خرید گوشی گیمینگ شیائومی
اپلیکیشن و نرم افزاراخبار گوشی موبایلویدئو

چند ترفند موثر برای رفع مشکل قطع شدن اینترنت همراه اول، ایرانسل +ویدیو

علت بالا نیامدن اینترنت گوشی چیست؟ مشکل قطع شدن اینترنت را چگونه می‌توان حل کرد؟

 

با وجود رفاهی که گوشی‌های موبایل به زندگی بشر آورده‌اند و صرف نظر از قیمت گوشی، گاهی اوقات اتصالات ۴G و ۵G آنها قطع شده و این سوال را برای شما ایجاد می‌کنند که مشکل قطع شدن اینترنت موبایل چیست؟ علت قطعی اینترنت ایرانسل یا سایر دیتا موبایل چیست؟ چرا برخی مواقع دیتا موبایل یا همان داده موبایل قطع می‌شود؟ در ادامه به چندین راهکار برای حل قطع شدن اینترنت همراه اول و سایر  اپراتورها می‌پردازیم پس با فروشگاه اینترنتی ۱۹کالا همراه باشید.

این روزها گوشی هوشمند به جزئی جدا‌ناپذیر زندگی ما تبدیل شده‌اند، حتی بیشتر هر زمان دیگری در زندگی ما اهمیت دارند، زیرا برای ارتباط با دنیا به طور مرتب به آنها وابسته هستیم. اگر داده‌های موبایل یا دیتا موبایل شما ناگهان غیرفعال شده یا از کار بیافتد می‌تواند به یک مشکل بزرگ منجر شود، زیرا بیشتر ما از اینترنت گوشی برای کار در خانه و ارتباط با دوستان و خانواده در حالی که در خانه حبس شده‌ایم، استفاده می‌کنیم. علت قطعی اینترنت همراه اول و سایر دیتا موبایل می‌تواند از یک اختلال نرم افزاری و یا یک سخت‌افزار آسیب دیده و قطع کامل سیستم نشأت بگیرد و نتجه آن این است که از کل شبکه اینترنت خارج خواهید شد.

چرا اینترنت گوشی کار نمی کند

قطعی نت ایرانسل و سایر موبایل دیتاها می‌تواند دلایل متفاوتی داشته باشد. مثلاً در ساده‌ترین حالت ممکن است در منطقه‌ای قرار گرفته باشید که آنتن دهی شبکه مشکل دارد و یا در بدترین حالت سخت‌افزار گوشیتان آسیب دیده باشد. در واقع باید گفت که علت بالا نیامدن اینترنت گوشی می‌تواند یکی از موارد فوق باشد:

  • سرعت اینترنت بسیار پایین است.
  • سیستم عامل و یا رابط کاربری گوشی شما مشکل دارد (مشکلات نرم‌افزاری)
  • مشکل سخت‌افزاری گوشی
  • سیمکارتتان آسیب دیده و یا قطع شده است.
  • شبکه‌ی ارائه دهنده‌ی اینترنت مشکل دارد.
  • در تنظیمات، شبکه‌ی ارائه دهنده‌ی اینترنت شما به درستی انتخاب نشده است.

در صورتی که ایراد کار مربوط به کم بودن سرعت باشد، مقاله‌ی افزایش سرعت اینترنت گوشی می‌تواند به شما کمک کند، در غیر این صورت موارد فوق را برای رفع مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی امتحان کنید.

اقدامات اولیه برای رفع مشکل قطع شدن اینترنت موبایل

ممکن است یک حرکت ساده مثل خاموش و روشن کردن گوشی به رفع مشکل اینترنت ایرانسل و یا سایر موبایل دیتاها کمک کند. به همین دلیل پیشنهاد می‌کنیم موارد فوق که از ابتدایی‌ترین راهکارها برای حل این مشکل هستند را امتحان کنید و در صورتیکه باز هم متوجه شدید که اینترنت وصل است ولی کار نمی کند و یا اصلاً وصل نمی‌شود، سراغ راه‌حل‌های پیچیده‌تر و تغییر تنظیمات بروید.

فروش ویژه
گوشی سامسونگ Galaxy A55 ظرفیت 128 رم 8 گیگابایت
قیمت ویژه: ۱۸,۳۵۹,۰۰۰ تومان
گوشی سامسونگ Galaxy A55 ظرفیت ۱۲۸ رم ۸ گیگابایت
گوشی سامسونگ Galaxy A05s ظرفیت 64 رم 4 گیگابایت
قیمت ویژه: ۶,۰۹۹,۰۰۰ تومان
گوشی سامسونگ Galaxy A05s ظرفیت ۶۴ رم ۴ گیگابایت
گوشی سامسونگ Galaxy S23 FE  ظرفیت 256 گیگابایت رم 8 گیگابایت
قیمت ویژه: ۲۴,۸۹۹,۰۰۰ تومان
گوشی سامسونگ Galaxy S23 FE ظرفیت ۲۵۶ گیگابایت رم ۸ گیگابایت
گوشی سامسونگ Galaxy A35 ظرفیت 256 رم 8 گیگابایت
قیمت ویژه: ۱۵,۸۸۹,۰۰۰ تومان
گوشی سامسونگ Galaxy A35 ظرفیت ۲۵۶ رم ۸ گیگابایت
گوشی سامسونگ Galaxy A05 ظرفیت 128 رم 4 گیگابایت
قیمت ویژه: ۵,۶۴۹,۰۰۰ تومان
گوشی سامسونگ Galaxy A05 ظرفیت ۱۲۸ رم ۴ گیگابایت
گوشی سامسونگ Galaxy A05s ظرفیت 128 رم 4 گیگابایت
قیمت ویژه: ۶,۷۶۹,۰۰۰ تومان
گوشی سامسونگ Galaxy A05s ظرفیت ۱۲۸ رم ۴ گیگابایت

۱ – در زمان قطع شدن اینترنت گوشی میزان حجم داده و مهلت اتمام آن را چک کنید.

اتمام بسته‌ی اینترنتی یا به پایان رسیدن مهلت استفاده از آن می‌تواند علت بالا نیامدن اینترنت گوشی باشد. با توجه به نوع اپراتور سیم‌کارت گوشی خود، کد مربوطه را وارد کرده تا از میزان حجم و تاریخ انقضای آن اطلاع حاصل کرده و در صورت لزوم اقدام به فعالسازی مجدد آن کنید.

برخی از اوقات پیش می‌آید که یک بسته هدیه دریافت کرده‌ایم و حتی قبل از اتمام این بسته اینترنت وصل نمی‌شود مشکل اصلی برخی مواقع همین بسته‌ها هستند، اگر بسته جدیدی خریداری و فعال کنید اینترنت شما وصل خواهد شد.

۲ – غیرفعال کردن گزینه‌ی وای فای

یکی از دلایل قطع شدن اینترنت گوشی آیفون و گوشی‌های اندرویدی روشن بودن وای فای بوده که در اتصال شبکه تلفن همراه تداخل ایجاد می‌کند، بنابراین خاموش کردن آن ممکن است به شما کمک کند داده‌های تلفن همراه موبایل خود را پس بگیرید…

۳ – بلوتوث را خاموش کنید.

مشابه گزینه‌ی قبلی، مشخص شده که بلوتوث فعال می‌تواند بر اتصالات شبکه در گوشی‌های اندرویدی و گوشی اپل تأثیر بگذارد و می‌توان در برخی موارد به عنوان علت کار نکردن اینترنت گوشی نگاه کرد. بنابراین، در صورت فعال بودن بلوتوث آن را غیرفعال کنید.

۴ – داده گوشی خود را فعال و غیر فعال کنید.

ساده‌ترین راه برای رفع مشکل قطع شدن اینترنت گوشی این است که گزینه‌ی داده‌ها را خاموش کرده و بعد از چند ثانیه دوباره آن را فعال کنید. برای انجام این کار، می‌توانید به منوی تنظیمات بروید یا مستقیماً داده‌ی تلفن همراه را از نوار اعلان غیرفعال کنید. اکثر گوشی‌ها دارای پنل اعلان در بالای صفحه هستند در حالی که در برخی از نسخه‌ها، نوار اعلان در پایین صفحه‌نمایش یا در کناره‌ها قرار دارند.

۵ – برای رفع مشکل قطع شدن دیتا موبایل گوشی حالت پرواز را فعال و غیرفعال کنید

این هم یک راهکار موثر دیگر برای مشکل قطع شدن اینترنت موبایل به شمار می‌رود که برای فعال کردن حالت پرواز می‌توانید به منوی تنظیمات گوشی های سامسونگ یا هر مدل گوشی دیگری رفته یا پنل اعلان را باز کنید. با این کار تمام اتصالات قطع شده و سپس دوباره وصل می‌شود.

قطع شدن اینترنت

۶ – گوشی خود را ریستارت کنید.

راه‌اندازی مجدد گوشی موبایل یکی از روش‌های موثر برای حل مشکل غیرفعال شدن ناگهانی داده‌ی گوشی محسوب می‌شود. علاوه بر این، خواه مشکل از شبکه بوده یا دلیل دیگری داشته باشد، بیشتر اوقات برای رفع بسیاری از مشکلات گوشی و حتی وسایل دیگر نظیر لپ‌تاپ، دسکتاپ و تبلت نیز موثر واقع می‌شود.

۷ – سیم‌کارت را خارج کرده و دوباره جایگذاری کنید.

یکی دیگر از راه‌های موثر برای رفع مشکل قطع و وصل شدن اینترنت گوشی شما اینست که سیم کارت را از تلفن همراه خود خارج کرده و دوباره وارد کنید.

تغییر تنظیمات مربوط به اینترنت

اگر با هیچ کدام از موارد بالا مشکلتان حل نشد باید سراغ تنظیمات اینترنت گوشی بروید، آن را بررسی کنید و دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی را در این قسمت بیابید.

اگر همچنان مشکلتان حل نشد، موارد فوق را امتحان کنید.

۱ – رفع مشکل عدم اتصال دیتا موبایل و قطع اینترنت با غیرفعال کردن محدودیت استفاده از دیتا موبایل

گاهی اینترنت گوشی وصل است ولی کار نمی کند ، جالب است بدانید که هر گوشی موبایل به شما امکان می‌دهد که برای استفاده از دیتا محدودیت تعیین کرده و زمانی که از این میزان مجاز عبور می‌کند پیام هشدار روی گوشی نمایان می‌شود. این موارد معمولاً به طور پیش‌فرض روشن نیستند، اما شاید شما قبلاً محدودیتی تعیین کرده باشید یا تعرفه خود را به روز کرده و فراموش کرده‌اید که محدودیت داده گوشی خود را به روز کنید، این مورد هم در مواقعی می‌تواند علت قطع شدن اینترنت گوشی باشد. برای غیرفعالسازی این گزینه در گوشی موبایل خود مراحل زیرا دنبال کنید.

لازم به ذکرست که تمامی مراحلی که برای راهکارهای بالا ارائه شد ممکن است در گوشی‌های مختلف کمی با یکدیگر متفاوت باشد و نام آنها کمی تغییر کند، اما به طور کلی این راهکارها در یافتن علت قطع و وصل شدن اینترنت در اکثر گوشی‌ها کاربرد دارد.

۲ – برای رفع مشکل قطع شدن اینترنت دیتا موبایل با فعال کردن حالت شبکه‌ی مناسب 

برخی مواقع علت بالا نیامدن اینترنت گوشی احتمالا این است که هنگام بروزرسانی یا در تنظیمات پیش فرض گوشی، حالت شبکه (۳G، ۴G و غیره) به گونه‌ای تنظیم شده که پوشش بهینه را ارائه ندهد، مثلاً اگر گوشی شما از شبکه‌ی ۴G پشتیبانی می‌کند پس باید اطمینان حاصل کنید که ۴G در حالت شبکه شما انتخاب شده باشد.

برای انتخاب شبکه‌ی مناسب برای گوشی خود مراحل زیرا دنبال کنید.

Settings> SIM cards and mobile networks > SIM card setting > Prefer network type

سپس گزینه‌ای که با گوشی موبایل شما سازگاری دارد را انتخاب کرده تا بهترین سیگنال را دریافت کند و مشکلی از بابت کار نکردن دیتا موبایل نداشته باشید.

چرا اینترنت گوشی کار نمیکند

۳ – APN گوشی را بازنشانی کنید

اپراتور شبکه به وسیله‌ی APN گوشی موبایل، شما را به اینترنت متصل می‌کند. APN اساساً برای فراهم کردن اینترنت برای گوشی، تنظیمات مهم مثل آدرس IP را تنظیم می‌کند. یک علت وصل نشدن اینترنت گوشی این است که این روند گاهی اوقات ممکن است اشتباه انجام شود و نیاز به تنظیم مجدد داشته باشد، بنابراین برای رفع قطع شدن اینترنت همراه اول و یا سایر اپراتورها یا پیدا کردن علت بالا نیامدن اینترنت گوشی مراحل ذیل را دنبال کنید:

Settings> SIM cards and mobile networks > SIM Card Operator (Irancell) > Access Point Names

در این قسمت فهرستی از اسامی APN با برچسب فقط یک شبکه را مشاهده می‌کنید. سپس روی گزینه‌ی “Reset” در پایین ضربه بزنید.

۴- برای رفع این مشکل که چرا دیتا موبایل وصل نمی‌شود APN را ادیت کنید

  • پروتکل APN را روی iPv4 / IPv6 تنظیم کنید.

از جمله دلیل قطع شدن اینترنت ایرانسل یا هر دیتا‌موبایل دیگری می‌توان به مشکل تنظیمات APN اشاره کرد. برای این رفع این مشکل دوباره به مراحل ذکر شده در بالا بروید و در قسمت فهرست اسامی APN روی فلش روبروی نام APN موردنظر ضربه بزنید و وارد گزینه‌ی Edit access point شده، سپس به قسمت APN Protocol رفته و آن را روی iPv4/IPv6 تنظیم کنید. در نهایت روی گزینه‌ی More در پایین زده و تغییرات را سیو کنید.

مقاله پیشنهادی: تنظیمات اینترنت رایتل و نحوه فعال‌سازی آن

۵ – APN جدید بسازید

برای اینکه بدانید دلیل قطعی اینترنت ایرانسل و سایر موبایل دیتاها چیست؟ می‌توانید تنظیمات APN را به صورت دستی وارد کنید. در قسمت مربوط به هر اپراتور به طور مجزا به تنظیمات آن اشاره کرده‌ایم…

گاهی اوقات پس از بروزرسانی گوشی، تنظیمات APN به هم می‌ریزد و از حالت استاندارد خارج می‌شود و می‌توان آن را دلیل قطع شدن اینترنت همراه اول و سایر دیتا موبایل‌ها به حساب آورد. در این حالت اگر با یک تنظیم مجدد مشکل برطرف نشود لازم است آدرس APN خود را به صورت دستی وارد کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

همان مراحل گفته شده در راهکار اول را دنبال کرده، سپس در قسمت فهرست APN روی آیکون + کلیک کنید.

در این قسمت تمام تنظیمات APN خالی و یا در حالت No Set است که برای وارد کردن تنظیمات به صورت دستی باید با اپراتور سیم کارت خود تماس گرفته تا تنظیمات مربوطه را برای شما ارسال کنند.

پس از وارد کردن تنظیمات، روی گزینه‌ی More رفته و تغییرات را سیو کنید، سپس به فهرست APN بازگشته و آن را از داخل فهرست انتخاب کنید.

۶ –  شبکه‌یابی کرده و شبکه‌ی مورد نظرتان را به صورت دستی فعال کنید.

  • به مسیر Connections > Mobile Networks > Network Operators بروید.
  • روی گزینه‌ی Search now بزنید.

چرا اینترنت ایرانسل وصل نمیشه

چندین راهکار دیگر برای رفع مشکل قطع شدن اینترنت

اگر هیچ کدام از مواردی که گفتیم مشکلتان را حل نکرد و هنوز هم با پاسخ این سوال که چرا داده تلفن همراه روشن نمیشود را نگرفتید موارد زیر را امتحان کنید:

۱ –  پاک کردن حافظه‌ی کش یا حافظه پنهان گوشی

برخی اوقات بروز خطایی در حافظه پنهان می‌تواند علت بروز مشکل قطع شدن اینترنت موبایل باشد. برای رفع این مشکل، باید پارتیشن حافظه نهان سیستم را پاک کنید، پاک کردن کش از صفحه بازیابی گوشی شما قابل دسترسی است. دسترسی به این گزینه در گوشی‌های مختلف، متفاوت است؛ اما به طور کلی به صورت زیر انجام می پذیرد:

  • گوشی موبایل خود را خاموش کنید و کلید پاور و افزایش صدا را همزمان به مدت چند ثانیه فشار دهید.
  • سپس با منوی زیر روبرو می‌شوید که گزینه‌های زیادی پیش روی شما قرار داده است. با استفاده از کلید پاور می‌توانید در این صفحه بین گزینه‌ها پیمایش کنید.
  • سپس روی گزینه‌ی «wipe cache partition» یا «wipe cache» رفته و با استفاده از کلید پاور آن را انتخاب کنید.

این پردازش ممکن است کمی طول بکشد، پس از به اتمام رسیدن آن گوشی خود را ریستارت کنید. برای پاک کردن حافظه پنهان سامسونگ می‌توانید مقاله مرتبط را مطالعه کنید.

مشکل اینترنت ایرانسل

۲ – رفع مشکل نرم‌افزاری 

علت بالا نیامدن اینترنت گوشی می‌تواند مربوط به نرم افزار باشد. آخرین به روزرسانی سیستم را نصب کنید. بروزرسانی سیستم عامل iOS یا Android به آخرین نسخه‌ی موجود اغلب می‌تواند بسیاری از اشکالات مرتبط با مشکل قطع شدن اینترنت موبایل گوشی اندرویدی و آیفون را برطرف کند. جالب است بدانید که برخی از اپراتورهای مخابراتی هم برای عملکرد صحیح به جدیدترین نسخه‌های سیستم عامل نیاز دارند.

۳ – گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید

اگر هیچ یک از راهکارهای ارائه شده در حل مشکل قطع شدن اینترنت موبایل موثر نبود، پس به عنوان آخرین آپشن، بازگرداندن به تنظیمات کارخانه را به شما پیشنهاد می‌کنیم. اگرچه انجام این کار می‌تواند بسیاری از مشکلات را برطرف کند، اما باعث پاک شدن برخی از اطلاعات و محتوای گوشی موبایل می‌شود.

۴- با شبکه مخابرات تماس بگیرید

تماس با اپراتورهای شبکه تلفن همراهتان می‌توانند به شما کنند که بفهمید چرا اینترنت گوشی بالا نمیاد برای مثال، ممکن است اینترنت در ناحیه‌ای که در آن قرار دارید به صورت سراسری قطع شده باشد که در این صورت فقط می‌توانید صبر کنید تا مشکل شبکه رفع شود. بعلاوه در صورتی که مشکل از سیمکارتتان باشد هم می‌توانند به شما کمک کنند.

۵ – از یک سیم‌کارت دیگر استفاده کنید

اگر هیچ کدام از روش‌هایی که ذکر کردیم مؤثر واقع نشد، احتمالاً سیمکارتتان معیوب است و یا اینکه سخت‌افزار مربوط به ارتباطات در گوشیتان مشکل دارد. برای مشخص کردن اینکه چرا اینترنت گوشی کار نمیکند می‌توانید یک سیمکارت دیگر را امتحان کنید.

بسیاری از روش‌های ذکر شده می‌تواند راه‌حل مناسبی برای رفع قطعی اینترنت در گوشی شیائومی، سامسونگ، هواوی و … باشد که یکی از بزرگ‌ترین معضلات کاربری هنگام استفاده از گوشی محسوب می‌شود.

چرا اینترنت ایرانسل وصل نمی شود

در صورتی که مشکل اینترنت ایرانسل تنها مربوط به کم بودن سرعت آن باشد، مقاله‌ی افزایش سرعت اینترنت ایرانسل می‌تواند به شما کمک کند تا از کد رفع مشکل اینترنت ایرانسل استفاده کنید، ولی در غیر این صورت باید تنظیمات اینترنت ایرانسل را بررسی کنید.

اگر تنظیمات هیچ مشکلی نداشت و همچنان با وصل نشدن اینترنت ایرانسل مواجه بودید، بهترست با پشتیبانی ایرانسل آن تماس بگیرید.

برخی مواقع ممکن است که کاربرانی که خط ایرانسل دارند این مشکل را مشاهده کنند و بپرسند که علت قطعی اینترنت ایرانسل چیست در پاسخ به این سوال که چرا اینترنت ایرانسل کار نمیکنه همان‌طور که پیش‌تر اشاره شد باید گفت که در موبایل شما، بخش قابل‌توجهی از حافظه به حافظه پنهان یا همان کش اختصاص یافته است، جایی که داده‌های مربوط به برنامه‌ها و فرآیندهای مختلف «در سیستم عامل» ذخیره شده و به طور خودکار فعال می‌شود تا این برنامه‌ها و پردازش‌ها با سرعت بیشتری در گوشی شما شروع بکار کنند.

چرا اینترنت همراه اول وصل نمی شود

وصل نشدن گوشی به اینترنت سیم کارت همراه اول می‌تواند دلایل متفاوتی داشته باشد. برای رفع این مشکل تنظیمات اینترنت همراه اول را بررسی کنید و پس از آن در صورت وصل نشدن اینترنت همراه اول می‌توانید راهکار زیر را هم امتحان کنید. در واقع علت قطع اینترنت همراه اول می‌تواند مربوط به APN باشد. برای حل این مشکل اینکه چرا اینترنت همراه اول وصل نمیشه می‌توانید مسیر زیر را دنبال کرده و APN را تنظیم کنید:

  • به مسیر Settings > Cellular > Cellular Data Options > Cellular Data Network بروید
  • در قسمت  APN عبارت mcinet را قرار دهید
  • قسمت های UserName و Password را هم خالی بگذارید.

البته ممکن است مشکل اینترنت همراه اول فقط کم بودن سرعت باشد که در این صورت پیشنهاد می‌کنیم مقاله‌ی افزایش سرعت اینترنت همراه اول را مطالعه کنید.

مشکل اتصال به اینترنت گوشی سامسونگ

ممکن است به این مشکل بر خورده باشید که اینترنت گوشی سامسونگ وصل است ولی کار نمی کند که در صورتی که با این مشکل مواجه شدید، پیش از هر اقدامی تنظیمات اینترنت همراه اول سامسونگ و یا ایرانسل را بررسی کنید تا از درست بودن همه‌ی موارد مطمئن شوید.

ممکن است علت قطع شدن اینترنت گوشی سامسونگ مربوط به سخت‌افزار آن هم باشد که در این صورت پیشنهاد می‌کنیم مقاله‌ی کد تست سامسونگ را مطالعه کنید تا در صورتی که علت وصل نشدن اینترنت گوشی سامسونگ سخت‌افزاری باشد بتوانید آن را عیب‌یابی کنید.

در این مطلب سعی شد تا علت بالا نیامدن اینترنت گوشی بررسی شود و راهکارهایی برای آن ارائه شود. امیدواریم راهکارهای ذکر شده مفید واقع شود و شما کاربران عزیز ۱۹کالا دیگر مشکلی از این بابت نداشته باشید. تیم ۱۹کالا به عنوان یک مرجع موبایل معتبر منتظر نظرات ارزشمند شماست.

میانگین امتیازات ۴ از ۵
از مجموع ۲۰۲ رای

سوالات متداول

چرا اینترنت گوشی کار نمیکند ؟ دلیل کار نکردن اینترنت گوشی چه چیزی می‌تواند باشد؟

✔️ قطع شدن اینترنت می تواند ناشی از اختلال نرم افزاری، سخت افزار آسیب دیده و قطع کامل سیستم باشد که می‌تواند باعث شود که از کل شبکه اینترنت خارج شوید.

آیا قطعی اینترنت ربطی به حالت شبکه گوشی دارد؟

✔️ یکی از علل قطع شدن اینترنت موبایل ممکن است این باشد که هنگام بروزرسانی یا در تنظیمات پیش فرض گوشی، حالت شبکه (۳G، ۴G و غیره) در موبایل شما به گونه‌ای تنظیم شده باشد که پوشش بهینه را ارائه ندهد. مثلاً اگر گوشی شما از شبکه‌ی ۴G پشتیبانی می‌کند پس باید اطمینان حاصل کنید که ۴G در حالت شبکه شما انتخاب شده است.

برای رفع مشکل قطع شدن اینترنت دیتا موبایل در گوشی باید چه کار کنیم؟

✔️ برطرف کردن مشکل اینترنت بستگی به این موضوع دارد که چرا نت گوشی بالا نمیاد . برای عیب یابی و برطرف کردن ایراد اینترنت در این مقاله بیش از 10 راهکار ارائه شده است که پیشنهاد می‌کنیم به ترتیب آنها را امتحان کنید.

چطور برای رفع مشکل قطع شدن اینترنت APN را بازنشانی کنیم

✔️ وارد قسمت تنظیمات گوشی شوید، SIM cards and mobile networks را باز کنید و سپس اپراتور سیم کارت خود را انتخاب کنید و وارد Access Point Names شوید و تا بتوانید تنظیمات مربوط به APN را ریست کنید.

ساده‌ترین روش‌ها برای رفع مشکل قطع شدن اینترنت دیتا موبایل در گوشی چیست؟

✔️ گاهی خاموش رو روشن کردن دیتا گوشی می‌تواند مشکل قطعی اینترنت را برطرف کنید، حتی گاهی قرار دادن گوشی روی حالت پرواز برای چند دقیقه می‌تواند کمک کننده باشد. در برخی موارد ممکن است مهلت استفاده از بسته اینترنت شما تمام شده باشد، پس از اینکه هنوز اعتبار دارید، اطمینان حاصل کنید.در برخی موارد ممکن است وای فای با دیتا تداخل داشته باشد، پس اگر وای فای گوشی روشن است، آن را خاموش کنید در بسیاری موارد نیز ری‌استارت کردن گوشی حکم نجات دهنده دارد و اینترنت را به سرعت وصل می‌کند، اما گاهی مشکل فراتر از این حرف‌هاست، پس اگر مشکل شما با این روش‌ها حل نشد، حتماً مقاله مربوطه را به دقت بخوانید، به شما قول می‌دهیم مشکل هرچه باشد، با کمک این مقاله به راحتی برطرف می‌شود.

نوشته های مشابه

‫۲۵۷ نظرها

  1. سلام خسته نباشید من برای مادرم اینترنت گرفتم و بالای گوشی علامت اینترنت میاد ولی وقتی میرم تو گوگل هیچی باز نمی کنه میگه اتصال داده وجود ندارد
    نمیدونم باید چیکار کنم میشه راهنمایی کنید لطفا!

  2. سلام مهدی هستم من مدل گوشی ردمی -۱۲شیامی هستش حدود ۴ماه خریدمش اول خیلی راضی بودم ازش ولی این گوشی چونکه برام کادو گرفته‌اند به اسم خواهر بود تااون موقع همه چی گوشی خوب بودنش حتا سیم کارت خودم مو داخل انداختم ولی از وقتی که گوشی به نام خودم زدم ۳روزخوب بودنش بعدش داده ها یا اینترنت روشن هست ولی به ساده ترین برنامه میرم مثل دیوار..اسنب وغیره روی گوشی علامت میادش شبکه گوشی قابلیت خودکار ندارد دستی شده است اون موقع که فیلتر شکن روشن میکنم درست میشه یعنی بدون فیلتر شکن هیچ برنامه باز نمیشه فلش کردم ریست کردم کارخانه پشتیبانی کردم اما درست نشده

  3. سلام گوشی من ردمی نوت*۱۱ ۴g هست مشکل من اینه که وقتی اینترنت رو روشن میکنم تا دو ساعت بدون خاموش شدن کار میکنه ولی وقتی وارد یک بازی میشم بعد از نیم ساعت بصورت خودکار خاموش میشه
    هرچی میخوام روشن کنم باز خاموش میکنه باید از برنامه بیام بیرون تا روشن بشه همه ی روش هارو انجام دادم بجز تنظیمات کارخانه و بروزرسانی اگر این روش بروزرسانی هم جواب نداد تنظیمات کارخانه رو انجام بدم مشکل رفع میشه؟

  4. سلام چرا من وقتی von باز میکنم داده کار نمیکنه ووقتی vpn را میبندیم انترنتم وصل میشه علت چیست
    تازه آنطوری شده

  5. با سلام اساتید صفحه ۱۹ کالا
    شما جزء اولین سایتهایی بودین که در انتقال اطلاعات و کمک به حل مشکلات مثل پایان‌نامه ارشد برخورد نکردید که متنهای اضافی رو مطرح میکنن به طوری که انگار میخوان حجم مطالب رو زیاد نشون بدن! مثلا در خصوص مسئله این صفحه که شما راهکارها را صادقانه و کاملا کاربردی و ماهرانه مطرح کردین،
    سایتهای دیگر ساعتها در باره تاریخ پیدایش اینترنت و ساعتها درباره اپراتورهای ایرانسل و سایرین و چیزهای غیر مرتبط دیگر، … مطلب مینوشتن و در آخر هم موضوع رو در چند کلمه غیر حرفه ای که از سایتهای دیگر کپی و پیست میکنن جمع میکردن
    ****صادقانه بگم مشکل من به راحتی به کمک مطالب کامل شما به راحتی حل شد!
    آرزومندم همیشه سلامت وسربلند و پربار باشید

  6. مال من علامت اینترنت بالای گوشی میاد ولی بعد از چند دقیقه با این که علامت بالای گوشی هنوز هم هست نت قط میشه باز بعد چند دقیقه همین چرخه تکرار میشه

  7. رفع مشکل اینترنت در گوشی شیامی باید تو تنظیمات Apn یا نام نقاط دسترسی وارد بشید و اون پروکسی رو حذف و گزینه ذخیره رو بزنید تمام درست میشه

  8. تا زمانی که سرعت اینترنت پایین هست این مشکلات ایجاد میشه
    اصلا به تنضیمات گوشی هاتون دست نزنید

  9. سلام من علامت داده گوشیم وصل نمیشه با اینکه دکمه داده گوشی وصله ولی علامتی در نوار بالایی گوشی نمیاد و در کل با اینکه بسته فعال دارم داده وصل نمیشه برای هر دو خط گوشیم گوشیم سامسونگ. a.51 لطفا بگید مشکلمو چه طوری میتوانم حل کنم

    1. برا منم این اتفاق افتاده، راهش اینه ک نت رو ی بار بزاری روی ۲g یا ۳g بعدش دوباره برگردونی روی ۴g اونوقت وصل میشه. اما همیشه مجبوری این کارو انجام بدی تا نتت وصل بشه.

    2. دقیقا منم همین مشکلو دارم ، رفتم سیم کارتو عوض کردم یه سیم کارت نو انداختم روش درست نشد ، جابجا کروم دو تا سیم کارتارو باز هم نشد ، network رو از تو گوشی کلا ریست کردم هنوز وصل نمیشه ، تنها راه حلش که موقتیه اینه که network mode رو از حالت ۴g به ۳g تغییر بدی بعد چند ثانیه برش گردونی به ۴g اون موقع وصل میشه . البته بعد چند ساعت دوباره قطع میشه و همون داستان .

  10. سلام خسته نباشیدمن گوشی شیایومی تازه خریدم نتم روشن میکنم هربرنامه ای یاسایتی که بخوام برم میزنه افلاین ولی خاموش روشن میکنم درست میشه تا۲ دیقه

    1. به مقاله « چرا اینترنت گوشی شیائومی کار نمیکند ؟ » مراجعه کنید.

    2. تنظیمات اینترنت رو باز کن اون پروکسی باید حذف بشه زیر اسم APn

  11. الان یه هفته س اینترنت همراه اول از کار افتاده . قطعی اینتر نت برای مشکل نرم افزار و سخت افزار نیست …

  12. باز چرا اینترنت قطع شده ؟ معلوم نمیشه علت قطعی اینترنت چیه و کی درست میشه؟

  13. تنظیم اینترنت همراه اول تو این شرایط ایا جواب میده یا سر تاسری ؟

  14. یه شب اینترنت گوشیم روشن مونده بود بعد از اون اینترنت گوشیم حالت ۴.۵Gخیلی ضعیف کار می کنه یا اصلن وصل نمیشه بعد روحالت H+می زارم خیلی بهتر کار می کنه وقتیم رو حالت ۴.۵G یع منطقه خوب کار می کنه یه منطقه بدـ هر کاریم که بگید کردم گوشی سازیا میگن شبکه که به اینترنت مخابرات وصل می شی مشکل داره.

  15. برادرا خواهرا اگر همه این روشا رو امتحان کردین و بازم جوابی نگرفتین نگران هیچی نباشید. مشکلات فنی این مدلی زیاده. واسه من یکی که دیگه عادی شده. بقیه رِ نمیدونم. ولی قطع شدن اینترنت امروز و امشب دیگه خیلی نگرانمون نمیکنه. چون فرداش میبینم خودش درست شده بدون این که کاری کرده باشم. به خاطر همین میگم نیاز نییست خیلی هم به جون تنظیمات بیافتین. گاهی خودش درست میشه

  16. من ای پی ان گوشیمو ادیت کردم اینترنت وصل شد. مرسی که گفتید چرا اینترنت گوشی وصل نمیشه

    1. دوست عزیز باید تمام مراحلی که در مقاله توضیح داده شده رو بررسی کنید

  17. سلام. واقعاً ممنونم که گفتید چرا نت همراه اول وصل نمیشه … من نتم اوکی شد

  18. میدونید چرا اینترنت ایرانسل وصل نمیشه ؟ چون قراره تغییر کنه

  19. من فهمیدم چرا نت گوشیم کار نمیکنه . مشکل شبکه داشت الان درستش کرم. ممنون از راهنماییتون

  20. سلام .من یه بسته اینترنت خریدم ولی وصل نمیشه، میشه بگین چیکار کنم ؟ بیشتر راهکارهایی که برای این مقاله که گفته بودین چرا اینترنت گوشی کار نمی کند رو انجام دادم ولی اوکی نشد

  21. سلام خوبین خسته نباشید.
    من بعضی اوقات نت گوشیم بالا نمیاد. بعد هنوز نفهمیدم این بعضی موقع ها کی هستش. انگار هیچ قاعده قانونی نداره. بعد اصلا نمیدونم وقتی نت بالا نمیاد چیکار کنیم. از هر کسی هم میپرسسم دلیل خاصی براش پیدا نمیکنه. به تعمیرکار هم میخوام نشون بدم درست میشه. آیا طبیعیه که بعضی اوقات کار نکنه. از نظر من یه چیزی یا سالمه کار میکنه یا خرابه نمیشه که گاهی کار کنه گاهی نکنه. الان واقعا چرا داده های گوشی بالا نمیاد؟ گاهی علامت اینترنت گوشیم نمیاد بعضی اوقاتم علامتش هست اما اینترنت ندارم.
    میشه یکی منو راهنمایی بکنه که کلا دیگه مشکل نیامدن علامت اینترنت در گوشی و بفهمم علت قطع شدن اینترنت همراه اول چیه؟

  22. من گوشیم a01نت یه هفته ای خریدم نوشته ورود به سیستم شبکه ولی هرکاری بگید کردم APNپاک کردم دوباره درست کردم هرکاری کردم نشد روبیک رو بالا میاره ولی کلش و یا پابجی و فیلتر شکن و تلگرام و واتساپ بالا نمیاره اگه کمک کنین ممنون

  23. سلام من مشکلم اینه که وقتی تو یه سایتی یا برنامه میرم چند بار باید اینترنت رو قطع وصل کنم که بیاد اگه راه حلی بلدید ممنون

    1. سلام من هم همین مشکل رو دارم همین الان وارد گوگل شدم یک بار خاموش روشن کردم و وارد این سایت شدم گف که نت قطعه چ دوباره خاموش روشن کردم.. توی تبلتم اینطور نبود الان نمیدونم مشکل از کجاست لطفا راهکار بدید ممنون.

    1. سلام من ی مدت از اینترنت رایگان استفاده میکردم و بعد دیگه استفاده نکردم چند بار هم بسته گرفتم همه چی روال بود ولی الان چند وقته بسته ک میزنم هیچ برنامه ای نمیاره فقد شاد میاره ،
      واتساپ و … نمیاره
      یک بار هم ریست کردم ولی مشکلم درست نشد
      میشه کمکم کنید ممنون میشم

  24. گوشیه من a11 هست وقتی گوشیم زنگ میخوره نتم قطع میشه باید چی کنم این اتفاق نیفته؟؟

    1. گوشیتون دوسیمکارتش فعاله و سیمکاری ک زنگ میزنید سیمکارتی نیست ک نتت روش وصله شما با خطی ک تماس میگیری نت فعال کن

  25. سلام، من امروز یک بسته اینترنت ۷ روزه خریدم اما با وجود اعتبار کافی نوشت اعتبار کافی نیست. گوشی رو که خاموش روشن کردن پیامک فعالسازیش اومد ولی هر کاری میکنم نمیتونم ازش استفاده کنم. وقتی هم که میخوام همون بسته رو بخرم میگه موجودی کافی نیست. گوشیم redmi9t سیمکارت رایتل

    1. سلام ببخشید لطفااااا کمک کنید من اینترنت همراه اول وقتی میگیرم همه چی تقریبادرسته اماوقتی میرم داخل بازی انلاین هر۲دقیقه یک باراینترنت قطع میشه الامت۴gهست ولی قطع میشه بعد۲۰ثانیه دوباره وصل میشه وجداازاون وقتی فیلترشکن روشن میکنم میرم ازش استفاده کنم مثلا تویوتیوب قطع میشه همه روش های بالاروامتحان کردم نشد لطفا اگه میدونید جواب بدید

      1. گوشی‌سامسونگ دارم و خطم ایرانسل هم هست
        همه چیزو چک کردم ولی خوب نشد
        وقتی نت رو روشن میکنم علامت ۴G که میاد پایینش‌ دوتا فِلِش روبه بالا و پایین میاد که اون فلشی که به سمت‌ پایینه‌ بعضی وقتا قطع میشه و نت کار نمیکنه
        میدونین مشکل از کجاست؟

  26. هووووراااااا،بعد شش ماه نت گوشیم درست شدا واقعا ممنونم ، منم با روش چهار درستش کردم

  27. سلام وقت بخیر
    روش ۴ انجام دادم برای یکی از سیمکارت ها درست شد ولی برای یکی دیگش که همراه اول بود نشد مدل گوشیم سامسونگ A12 هست
    دوبار امتحان کردم نشد و حتی جای سیمکارت هم عوض کردم نشد
    لطفا راهنمایی کنید

    1. اگه اینترنت رایگان برای شاد فعال کردید، غیر فعال کنید درست میشه

      1. آقا دست مریزاد خوب حال دادی این مطلب هیچ جا بیان نکردن الان شش ماهه اینترنت همراه اول نداشتم همه گزینه ها را چک می کردم اینترنت شاد غیر فعال کردم درست شد البته نمی دونستم کی فعالش کردم
        *۱۰۰*۱۳۲# کد غیر فعالسازی

  28. منم ۱۲.۷.۱۴۰۰گوشی سامسونگ آ۱۲ ۶۴ گیگ خریدم ولی متاسفانه مشکل نت داره یعنی علامت نت هست ولی انگار همه چیم فیلتره اصلا کار نمیکنه هیچی حتی گوگل همه تنظیمات رو هم انجام دادم نمیدونم ببرم با گارانتی عوضش میکنن یانه؟

  29. واسه خط گوشیم اینترنت ۱۵ گیگ بسته گرفتم ولی متاسفنه با جود ۴G+ هم هست باز اینترنت ندارم !!!
    در صورتی که به وای فای وصل می شم کاملا کار می کنه اما با نت خط نه !
    مشکل از کجاست؟
    تمامی راه حا های گفته شده رو انجام دادم اما جوابی نداد
    لطفا یه جواب کاربردی بدین ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

      1. سلام من بسته هدیه گرفتم و نتم مشکل پیدا کرده میشه کد لغو بسته هدیه رو بدین

    1. منم دقیقا همین مشکل رو دارم مدل گوشیم ۹s شیائومی هستش

    2. سلام ببخشید هوآوی میت ۹دارم رام چین ریجستری خودم ثبت گمرک وفعال سازیشو انجام دادم فارسی درتظیمات منو نداشت دوبار رام فارسی دارمناسب خودشو رایت کردم یع سال هست خاموش شده کسی نتونسته ولی خودم روشنش میکنم تاای پی ایران رامیدهم خاموش میشه می‌تونید کمکم کنید متشکرم

  30. وقتی داده رو باز میکنم مینویسه اعتبار واینترنت شما تمام شده در حالی که نصف اینترنتم مونده هنوز

    1. مربوط به اون بسته ای هست که خریداری کردین مثلا اگر بسته هدیه رو فعال کردین ممکنه این اتفاق رخ بده برخی مواقع

      1. سلام
        ببخشید وقتی من داده گوشیم رو روشن میکنم داده ام روشنه ولی اصلا کار نمیکنه علامت رو میاره ولی به هیجا نمیره

        1. بررسی کنید ببینید که چه نوع بسته ای رو فعال کردین بعضی وقت ها مشکل از بسته های اینرنتی هدیه هم می تونه باشه

    2. بچه ها نت همراه دارم میدونین چرا قطع وصل میشه ولی سیمکارت دیگه همراه میزارم اینطوری نمیشه داخل گوشی های دیگه هم امتحان میکنم اینطوری میشه

      1. اینترنت رایگان برای شاد رو اگه فعال کردید، غیر فعال کنید

  31. سلام وقت بخیر من نتم فورجیه ولی واتساپ و اینستا بالا نمیاد دلیلش چیه.؟

  32. سلام اینترنت منم قطع شده بود که مربوط به اینترنت رایگان شاد بود اونو غیر فعال‌کردم وصل شد

    1. سلام
      ببخشید وقتی من داده گوشیم رو روشن میکنم داده ام روشنه ولی اصلا کار نمیکنه علامت رو میاره ولی به هیجا نمیره

  33. سلام
    گوشی شیائومی نوت ۹ پرو
    چند ماه بیشتر نیست خریدم
    هنگامی که دیتا گوشیم رو شن میکنم داخل هر اپلیکیشن حتی بروزر ها مجبور میشم یکبار دیتا رو خاموش روشن کنم تا اون اپ راه بیفته
    فرض کنید داخل کروم مشغول به سرچم بعد میام داخل گوگل مپ یا اسنپ، میزنم شبکه قطعه، باید یکبار دیتا رو خاموش روشن کنم تا اپ باز بشه
    وای فای مشکلی نداره، اینترنتم ایرانسله، همراه اول رو امتحان نکردم
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    1. کش گوشی رو پاک کنید می تونه باگ نرم افزاری هم باشه این مشکل گرچه باید دید تنظمیات خاصی رو انجام دادین یا نه

    2. داداش اون برا apn گوشیه منم الان مشکلمو حل کردم برو تو تنظیمات بعد برو تو سیم کارت بعدش اگ ایرانسلی بزن روش بعدش نام هایه نقاط دسترسیو بزن نوشته بالا ایرانسل جی پی ار اس بزن روش پروکسی و درگاهشو حذف کن بعد اون پایین مورو بزن ذخیره کن مشکلت حله

      1. عالی دمت گرم درست شد باراهنمایی شما ممنوووووونن واقعا

    3. اون برا apn گوشیه منم الان مشکلمو حل کردم برو تو تنظیمات بعد برو تو سیم کارت بعدش اگ ایرانسلی بزن روش بعدش نام هایه نقاط دسترسیو بزن نوشته بالا ایرانسل جی پی ار اس بزن روش پروکسی و درگاهشو حذف کن بعد اون پایین مورو بزن ذخیره کن مشکلت حله

  34. اینترنت گوشیم وقتی گوشی رو ریستارت می کنم تا یک یا دو دقیقه میارع بعد از حالتGبه Eتبدیل میشه دیگه هر کاری بکنی نمیاره جز اینکه دوباره ریستارت کنی و دوباره قطع بشه لطفا راهنمایی کنید دیگ قطع نشه

    1. دوست عزیز ممکنه از تنظمیات اینترنت گوشی باشه تنظمیات رو حتما بررسی کنید

  35. سلام وقت بخیر
    نت دارم ولی فقط علامتش میاد و کار نمیکنه
    اما با اون یکی سیمکارتم اوکیه مشکلی نیس
    کارهایی ک گفتین رو انجام دادم ولی وصل نمیشه
    چیکار کنممممم ؟ لطفا پاسخ بدین

    1. نوع اینترنتی که خریداری کردین هم ممکنه برخی مواقع این ایراد رو به وجود بیاره همیشه هم مشکل از سخت افزار گوشی نیست

  36. چرااینترنت همراه اول بالانمیاد علت قطع شدن اینترنت همراه اول امروز رو کسی میدونه؟

    1. همراه اول داره یه سری کارا انجام میده برای بهبود زیر ساخت هاش که باعث قطعی کامل اینترنت تو چند تا استان شده

  37. ببخشید برای من دو روزه علامت اینترنت گوشیم بالای صفحه هست ولی کار نمیکنه با اینکه شارژ تو گوشیمه
    با یه سیمکارت دیگه کار میکنه…بنظرتون چرا نت گوشیم کار نمیکنه ؟؟؟

  38. مشکل کار نکردن اینترنت همراه اول رو چرا برطرف نمیکنن نمیتونم اینترنت گوشیمو بالا بیارم

    1. علت نیاوردن اینترنت گوشی ربطی به مدل گوشیت نداره شاید به خاطر کش موبایلت باشه البته علت خرابی اینترنت همراه اول میتونه به خاطر تغییر زیرساختاشون باشه که برای چندتا استان باعث قطعی شده

  39. چرا اینترنت همراه اول کار نمیکنه ؟ دلیل قطعی اینترنت همراه اول چیه

  40. الن دیگه علت کار نکردن اینترنت همراه اول رو فهمیدم

  41. دلیل بالا نیامدن اینترنت گوشی میتونه قطعی برق باشه؟

  42. دلیل قطعی اینترنت ایرانسل هم که کلا هیچ وقت معلوم نمیشه…

    1. مواردی که نوشتنو چک کن علت قطع شدن اینترنت همراه اول گفته

  43. کامل همه چیز رو گفتید .ممنون. دیگه کامل مشخصه که چرا نت گوشی وصل نمیشه

  44. چرا علامت اینترنت نمیاد خدایی چرا اینترنت وصل نمیشه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن