نحوه بازیابی پیام های حذف شده واتساپ در گوشی اندروید و آیفون

واتساپ از زمان راه اندازی یکی از برجسته‌ترین پیام رسان‌های فوری در جهان بوده است. توانایی کار در شبکه‌های ۲G، ارسال عکس و فیلم، اشتراک‌گذاری مکان و موارد دیگر از ویژگی‌های ناشناخته این برنامه در زمان عرضه بود. هنگامی که واتس اپ توانایی حذف پیام‌های ارسالی را برای اولین بار ارائه داد، بسیار مورد توجه قرار گرفت و در مدت زمان کمی این ایده توسط اکثر رقبا در بازار نیز مورد استفاده قرار گرفت. در ادامه به یکی از بزرگترین چالش‌های کاربران که بازیابی پیام های حذف شده واتساپ است خواهیم پرداخت.

اگر پیامی را به اشتباه در WhatsApp حذف کنید، چه می‌توان کرد؟ آیا می‌توان آن را بازیابی کرد؟ مطمئناً این شرکت باید تدبیری برای دسترسی و خواندن پیام های حذف شده واتساپ اندیشیده باشد. با فروشگاه اینترنتی ۱۹ کالا همراه باشید تا از اخبار گوناگون بازار موبایل مطلع شوید.
آیا امکان بازیابی پیام حذف شده در واتساپ وجود دارد؟

آیا امکان بازیابی پیام حذف شده در واتساپ وجود دارد؟

پاسخ به سوال «چگونه پیام های واتساپ را بازیابی کنیم» ملزم به در نظر گرفتن موارد متعددی است. از نظر فنی بله، اما نه به روشی که ممکن است فکر کنید. می‌توانید پیام‌های حذف شده را با استفاده از نسخه پشتیبان خود بازیابی کنید، البته تا زمانی که نسخه پشتیبان تهیه شده اخیر برای شما در دسترس باشد. با این وجود، اگر نسخه پشتیبان تهیه شده نسبت به پیام حذف شده قدیمی باشد، دیگر نمی‌توانید پیام حذف شده خود را بازیابی کنید. اگر از قبل قابلیت پشتیبان گیری را تنظیم نکرده باشید، راهی برای بازیابی پیام های حذف شده واتساپ وجود ندارد زیرا آنها را در هیچ نسخه پشتیبانی ندارید.

ممکن است با برخی از برنامه‌های شخص ثالث روبرو شوید که ادعا می‌کنند پیام های حذف شده شما را بازیابی می‌کنند، اما این امر به سادگی امکان پذیر نیست. پیام‌های واتساپ رمزگذاری شده‌اند، این بدان معناست که برنامه باید به کلید رمزگذاری شما دسترسی داشته باشد که عملاً چنین چیزی ممکن نیست.

این امر ریسک در معرض خطر قرار دادن اطلاعات خصوصی شما را افزایش می‌دهد و از این رو توصیه نمی‌شود از چنین ابزارهایی استفاده کنید. علاوه بر این، هیچ مدرکی وجود ندارد که در حال حاضر نشان دهد هر یک از این سرویس‌ها به وعده‌های خود عمل می‌کنند. اصولاً نباید برای بازگرداندن پیام های حذف شده واتساپ خود هر روش غیرمعقولی را امتحان کنید!

نحوه بازیابی پیام های حذف شده واتساپ با استفاده از نسخه پشتیبان

شما می‌توانید پیام‌های واتساپ خود را با پشتیبان گیری از طریق Google Drive یا iCloud بازیابی کنید؛ در ادامه هر یک از این روش‌ها را بررسی خواهیم کرد.

بکاپ واتساپ از طریق iCloud (برای کاربران iOS)

برای دسترسی و خواندن پیام حذف شده در واتس اپ ایفون ابتدا برنامه‌ی واتس اپ را در گوشی ایفون خود باز کنید و روی «تنظیمات» در پایین صفحه ضربه بزنید.

روی «Chats» ضربه بزنید.

سپس گزینه‌ی «Chat backup» را انتخاب کنید.

اکنون اطلاعات مربوط به پشتیبان گیری آخرین چت خود را در iCloud مشاهده خواهید کرد. اگر این نسخه در چارچوب زمان پیام حذف شده شما باشد، پس انجام این کار به شما پیشنهاد می‌شود.

برنامه واتساپ را در گوشی اپل خود ببندید و حذف کنید.

اکنون دوباره برنامه را نصب کنید.

پس از نصب، وارد حساب WhatsApp خود شوید. اطمینان حاصل کنید که از شماره تلفن قبلی استفاده می‌کنید.

پس از ورود به سیستم، از شما خواسته می‌شود بکاپ چت‌های خود را از iCloud بازیابی کنید. برای بازیابی نسخه پشتیبان از چت، دستورات روی صفحه را دنبال کنید.

اگر پیام شما در چارچوب زمانی نسخه‌ی بکاپ حذف شده باشد، اکنون باید در چت‌ها نمایش داده شود.

بکاپ واتساپ از طریق Google Drive (برای کاربران Android)

این برنامه را در گوشی اندروید خود باز کنید و روی نماد منوی “۳ نقطه” در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.

 

روی «تنظیمات» ضربه بزنید و انتخاب کنید.

روی «Chats» کلیک کنید.

سپس روی گزینه «Chat backup » ضربه بزنید.

در بخش «آخرین پشتیبان گیری»، به دنبال جزئیات جدید آن بگردید. اگر آخرین نسخه پشتیبان تهیه شده در بازه زمانی پیام حذف شده شما باشد، امر بکاپ گیری را ادامه دهید. علاوه بر این، توصیه می‌کنیم جدیدترین نسخه پشتیبان را در دستگاه خود شناسایی کنید. بیشتر اوقات، هم پشتیبان گیری ابری و هم پشتیبان گیری محلی به طور همزمان ایجاد می‌شوند، اما گاهی اوقات ممکن است بخواهید بسته به فرکانس پشتیبان گیری، یک نسخه بکاپ قدیمی‌تر از داده‌های خود تهیه کنید.

اگر با این حال، نسخه پشتیبان cloud شما آخرین نسخه است، برنامه را ببندید و اقدام به حذف نصب آن از موبایل خود کنید.

پس از حذف نصب، برنامه را از فروشگاه گوگل پلی دوباره نصب کنید.

سپس برنامه را باز کنید و با شماره تلفن خود وارد سیستم شوید. اطمینان حاصل کنید که از همان شماره تلفنی که قبلاً ثبت شده، استفاده می‌کنید.

پس از تأیید هویت، از شما خواسته می‌شود پشتیبان گیری Google Drive خود را بازیابی کنید. برای بازیابی نسخه پشتیبان، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.

پس از بازیابی نسخه پشتیبان، روی «Next» ضربه بزنید و چت‌های خود را باید صفحه اصلی مشاهده کنید. پس از بازیابی تمام پیام‌ها، نسخه پشتیبان شما بازیابی می‌شود.

اکنون باید بتوانید از چت‌هایی که اخیراً بازیابی شده در گوشی موبایل خود به پیام‌های حذف شده دسترسی داشته باشید.

بازیابی بک آپ داخلی قدیمی واتس آپ

اگر بکاپ شما حاوی اطلاعاتیست که می‌‌خواهید آن را بازیابی کنید، شاید ترجیح دهید که از روش بازیابی کلود صرف نظر کنید تا شانس بیشتری برای بازیابی پیغام‌های حذف شده داشته باشید. برای سهولت این امر راهنمای زیر را دنبال کنید.

پشتیبان گیری را از Google Drive حذف کنید

ابتدا باید تمام نسخه های پشتیبان ابری که پس از پشتیبان گیری محلی ایجاد شده‌اند را حذف کنید. از آن‌جایی که بازیابی این نسخه‌های پشتیبان مشکل خواهد بود، اطمینان حاصل کنید که قبل از حذف پشتیبان‌ها، آنها را به درستی شناسایی کرده‌اید.

برنامه Google Drive را روی گوشی خود نصب کنید. پس از نصب، برنامه را اجرا کرده و با استفاده ازGoogle ID خود که برای ایجاد پشتیبان‌گیری از واتساپ استفاده می‌کنید وارد سیستم شوید.
پس از ورود به سیستم، روی نماد «menu» در گوشه سمت راست بالای صفحه خود ضربه بزنید.

سپس روی گزینه‌ی «Backups» کلیک کنید.

در کنار آخرین نسخه پشتیبان واتس اپ، روی نماد منوی “۳ نقطه” ضربه بزنید. سپس روی « Delete backup» کلیک کرده و انتخاب کنید.

با ضربه دوباره روی «حذف» انتخاب خود را تأیید کنید.

اکنون می‌توانید برای بازگرداندن آخرین نسخه پشتیبان داخلی واتساپ به حساب خود، راهنمای زیر را دنبال کنید.

به جای پشتیبان گیری از Google Drive ، پشتیبان گیری محلی را بازیابی کنید

برنامه file manager app مورد نظر را در گوشی اندرویدخود باز کرده و به مسیر زیر بروید.

برای پشتیبان گیری داخلی در حافظه داخلی: Internal Storage>WhatsApp> Databases
برای پشتیبان گیری محلی در کارت SD: SD card> WhatsApp> Databases
اکنون باید پرونده‌های زیر را در فهرست فعلی تغییر نام دهید.

-نام « msgstore.db.crypt12» را به « msgstore- latest.db.crypt12» تغییر دهید.
– نام « YYYY-MM-DD.1.db.crypt12» را به « msgstore.db.crypt12» تغییر دهید.
«YYYY-MM-DD» برای نشان دادن تاریخ نسخه پشتیبان داخلی قدیمی در گوشی اندروید استفاده می‌شود.
اکنون برنامه‌ی واتساپ را روی گوشی خود حذف و نصب کنید.

پس از نصب مجدد، برنامه را راه اندازی کرده و با شماره تلفن ثبت شده خود وارد سیستم شوید.
وقتی وارد سیستم شدید، از شما خواسته می‌شود نسخه پشتیبان را بازیابی کنید. واتساپ بطور خودکار نسخه پشتیبان تهیه شده توسط ما را به عنوان آخرین نسخه بکاپ شناسایی می‌کند. نگران نباشید، برای بازگرداندن نسخه پشتیبان داخلی خود، مراحل بازیابی را ادامه دهید.
پس از بازیابی، باید بتوانید به همه چت‌های خود دسترسی داشته باشید.

آیا بدون فعالسازی سیستم پشتیبان گیری امکان بازیابی اطلاعات واتس اپ وجود دارد؟

متأسفانه، بدون فعالسازی سیستم پشتیبان گیری هیچ راهی برای بازیابی پیام های حذف شده واتساپ شما وجود ندارد. شما می‌توانید خدمات شخص ثالثی را که ادعا می‌کنند به نتیجه می‌رسند را با مسئولیت خود امتحان کنید. با این حال، اکنون می‌توانید سیستم پشتیبان‌گیری را در دستگاه خود فعال کنید تا در آینده نزدیک بتوانید پیام‌های حذف شده را بازیابی کنید. در واقع شاید درست‌ ترین جواب برای سوال «پیامهای واتساپ کجا ذخیره میشوند» این باشد که گوشی اندرویدی دارید یا گوشی آیفون و اینکه تنظیمات پشتیبان گیری برای گوشی شما فعال است یا خیر. بیایید نگاهی به چگونگی فعال کردن پشتیبان گیری در گوشی خود بیاندازیم.

فعالسازی بکاپ گیری در گوشی آیفون

ابتدا باید iCloud Drive را در گوشی خود فعال کنید تا از داده‌های شما پشتیبان گیری شود. پس از فعال شدن، می‌توانید پشتیبان گیری را در واتساپ روشن کنید.

iCloud Drive را فعال کنید.

برنامه تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید و روی Apple ID خود در بالای صفحه ضربه بزنید.

روی « iCloud» ضربه بزنید.

به پایین پیمایش کنید و تاگل “iCloud Drive” را فعال کنید.

پس از چند ثانیه همه برنامه‌هایی که اجازه استفاده از iCloud Drive را دارند باید در این بخش نشان داده شوند. اطمینان حاصل کنید که تاگل WhatsApp در این بخش فعال شده است. علاوه بر این، می‌توانید تاگل را برای همه برنامه‌هایی که می‌خواهید از این قابلیت استفاده نکنند را غیرفعال کنید.
اکنون آماده فعالسازی پشتیبان گیری ابری برای واتساپ هستید. برای شروع راهنمای زیر را دنبال کنید.

فعال کردن نسخه پشتیبان در آیفون

برنامه را باز کنید و روی نماد “تنظیمات” در پایین صفحه ضربه بزنید.

روی گزینه «Chats» کلیک کنید.

روی «Chat backup» ضربه بزنید و انتخاب کنید.

روی «Auto backup» ضربه بزنید و فرکانس پشتیبان متناسب با نیازهای خود را انتخاب کنید.

اکنون می‌توانید از واتساپ خارج شوید و مطمئن باشید که از تمام داده‌های شما به طور اتوماتیک نسخه‌ی پشتیبان تهیه می‌شوند.

فعال کردن نسخه ‌ی پشتیبان در گوشی اندرویدی

این اپلیکیشن را در گوشی خود باز کنید و روی نماد منوی “۳ نقطه” در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.
به قسمت «تنظیمات» رفته و سپس روی گزینه «Chats» و پس از آن « Chat backup» کلیک کنید.

روی گزینه‌ی « Back up to Google Drive» ضربه بزنید.

فرکانس پشتیبان گیری متناسب با نیازتان را انتخاب کنید.

اگر چندین حساب در موبایل خود تنظیم کرده باشید، اکنون از شما خواسته می‌شود حسابی را که می‌خواهید برای پشتیبان گیری از گپ‌های خود استفاده کنید، انتخاب کنید.

علاوه بر این، روی “پشتیبان گیری” در بالا ضربه بزنید تا بلافاصله از داده‌های فعلی خود در حساب Google Drive پشتیبان تهیه شود.
اکنون باید نسخه بکاپ واتساپ برای گوشی شما فعال شود.

آیا می توانید پیام‌های واتساپ را بدون نسخه پشتیبان بازیابی کنید؟

متأسفانه، در صورت نداشتن نسخه پشتیبان، بدون انتخاب برنامه شخص ثالث، نمی‌توانید پیام‌های واتساپ خود را بازیابی کنید و ریکاوری پیام های واتساپ بدون وجود بکاپ امری دست نیافتنیست. از آنجا که این اپلیکیشن از سرویس پیام رسانی رمزگذاری شده بهره می‌برد، نسخه‌های پشتیبان‌ شما نیز رمزگذاری می‌شوند.

علاوه بر این، حداقل داده‌های چت‌های شما در سرورها ذخیره می‌شود که دستیابی به آنها به اندازه کافی دشوار است، چه برسد به رمزگشایی برای مشاهده عادی پیام‌ها یا حتی اقدام به هک پیام های حذف شده واتساپ . بنابراین بدون تهیه نسخه پشتیبان شانسی در این مورد ندارید.
در صورتی که قصد استفاده از یک برنامه‌ی شخص ثالث دارید به شما برنامه‌ی Dr. Fone پیشنهاد می‌شود، زیرا در هنگام بازیابی پیام‌ها به حفظ حریم خصوصی شما نیز کمک می‌کند.

بازیابی پیام ‌های واتساپ از گوشی قدیمی

بازیابی پیام‌های واتساپ از گوشی قدیمی تا زمانی که این برنامه هنوز روی دستگاه فعال باشد، کاملاً آسان است. حتی اگر واتساپ هم فعال نباشد، می‌توانید از یک نسخه پشتیبان داخلی برای بازیابی پیام‌های خود از گوشی قدیمی استفاده کنید. توجه داشته باشید، این تنها در صورتی جواب می‌دهد که پشتیبان گیری‌های قدیمی خود را حذف نکرده باشید.

برای بازیابی پیام ‌های خود در گوشی قدیمی از نسخه پشتیبان Cloud استفاده کنید

برای بازیابی پیام‌های واتساپ گوشی قدیمی از نسخه بکاپ Cloud استفاده کنید. برای شروع کار با این روش ابتدا باید یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. بسته به گوشی خود، راهنمای زیر را دنبال کنید.

ایجاد بکاپ در اندروید برای بازیابی و هک پیام های حذف شده واتساپ

واتساپ را در گوشی خود باز کنید و روی نماد منوی “۳ نقطه” در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید و وارد تنظیمات شوید.
سپس به Chats> Chat backup> Back up بروید.
اگر از قبل تنظیم حساب گوگل دارید، روی «پشتیبان گیری» ضربه بزنید.
در غیر اینصورت، برای تنظیم حساب خود روی « Back up to Google Drive» ضربه بزنید.
پس از راه اندازی، روی “پشتیبان گیری” در بالا ضربه بزنید تا نسخه بکاپ تهیه کنید.

فعالسازی بکاپ در iOS

اپلیکیشن واتساپ را باز کنید و روی «تنظیمات» در پایین صفحه ضربه بزنید.
سپس به Chats> Chat backup> Back Up Now رفته و از همه چت‌های اخیر خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

تهیه نسخه پشتیبان جهت بازیابی پیام های حذف شده واتساپ در گوشی اندرویدی جدید

شما باید با همان حساب گوگل خود که در مراحل قبل برای ایجاد نسخه پشتیبان از واتساپ استفاده کردید در گوشی جدید وارد سیستم شوید. اگر قبلاً به سیستم وارد شده‌اید، می‌توانید از مراحل اول صرف نظر کرده و برای بازیابی نسخه پشتیبان cloud ادامه دهید.
تنظیمات را باز کرده و روی « Accounts» ضربه بزنید.

روی «+ Add account» کلیک کنید.

روی گزینه ی «Google» کلیک کرده و وارد حساب گوگل خود شوید.

پس از ورود به سیستم، برنامه‌ی واتساپ را روی گوشی بارگیری و نصب کنید.
اکنون به سهولت واتساپ را راه اندازی کرده و با شماره تلفن قدیمی خود ثبت نام کنید.
پس از ورود به سیستم، واتساپ به طور خودکار پشتیبان‌گیری را در cloud شناسایی کرده، سپس روی گزینه «Restore» کلیک کنید. برای راه اندازی حساب خود، دستورات بعدی روی صفحه را دنبال کنید.

تهیه نسخه پشتیبان جهت بازیابی پیام های حذف شده واتساپ در گوشی آیفون جدید

برای کار با این سیستم باید با همان Apple ID استفاده شده در گوشی اپل قدیمی خود وارد سیستم شوید. با دانلود و نصب واتس آپ روی گوشی جدید خود شروع کنید. اکنون با استفاده از شماره تلفنی که در گوشی قدیمی شما ثبت شده است وارد واتساپ شوید.
این برنامه از شما می‌خواهد پیام‌ها را از نسخه پشتیبان در iCloud بازیابی کنید. با بازیابی و تنظیم حساب بعدی ادامه دهید. پیام‌های قدیمی شما اکنون باید در آیفون جدید نشان داده شود.

برای بازیابی پیام های خود در گوشی جدید ( فقط اندروید) از پشتیبان محلی استفاده کنید

گوشی قدیمی خود را باز کرده و با استفاده از مدیریت فایل به مسیر زیر بروید.
Internal Storage>Whatsapp>Databases

در اینجا لیستی از آخرین نسخه‌های پشتیبان داخلی در آن را پیدا خواهید کرد. جدیدترین نسخه را کپی کرده و به گوشی جدید خود منتقل کنید. توصیه می‌شود فایل را برای خود ایمیل کنید.

سپس روی گوشی جدید خود واتساپ را نصب کنید و با شماره تلفنی که روی گوشی قدیمی بوده وارد سیستم شوید. پس از ورود به سیستم، پشتیبان گیری داخلی موقتی را به صورت دستی ایجاد کنید.
اکنون فایلی را که برای ایمیل خود ارسال کرده‌اید در حافظه داخلی خود بارگیری کنید، پرونده در پوشه “Download’” بارگیری خواهد شد.
با استفاده از File Manager به این قسمت در گوشی جدید خود بروید.
Internal Storage>Whatsapp>Databases

اکنون نام آخرین نسخه پشتیبان خود را در این پوشه کپی کنید.

به دانلودها برگردید و نام نسخه پشتیبان را که تازه از گوشی قدیمی دانلود کردید، تغییر دهید.

نسخه پشتیبان تهیه شده با تغییر نام جدید را در مکان زیر کپی کنید.
Internal Storage>Whatsapp>Databases
از شما خواسته می‌شود فایل را جایگزین کنید یا از انتقال خود صرف نظر کنید. جایگزین کردن پرونده را انتخاب کنید.
اکنون Whatsapp را بر روی گوشی خود حذف و دوباره نصب کنید.
با شماره تلفن ثبت شده خود وارد واتساپ شوید.
پس از آن از شما خواسته می‌شود پیام‌های خود را از طریق نسخه پشتیبان محلی بازیابی کنید. برای ادامه روند، روی “Restore” ضربه بزنید.
اگر همه مراحل بازیابی پیام های حذف شده واتساپ مطابق با هدف انجام شده باشد، همه چت‌های گوشی قدیمی شما اکنون باید در گوشی جدید در دسترس باشد.

در این مطلب سعی شد تا شما عزیزان با کاربردی ترین روش ‌های بازیابی پیام های حذف شده واتساپ آشنا شوید. آیا تجربه‌ ی استفاده از این راهکارها را داشته‌اید؟ ۱۹کالا بی صبرانه منتظر کامنت‌های شما عزیزان است.