علت مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ، شیائومی و آیفون و راهکار آن +ویدئو
تصور کنید که گوشی شما روشن است، اما صفحه سیاه شده و چیزی نمی‌توانید ببینید. سیاه شدن صفحه گوشی مربوط به چیست؟ چرا در حین بازی ال سی دی گوشی سیاه میشود؟ در ادامه قصد داریم که به این سوالات پاسخ دهیم…
علت سیاه شدن صفحه گوشی
سیاه شدن صفحه گوشی یا به اصطلاح بلک اسکرین آن هم زمانی که گوشی روشن است، شاید یکی از ترسناک‌ترین مسائلی باشد که هر کاربری تجربه کند؛ اما آیا راهی وجود دارد که بتوان این مشکل را برطرف کرد؟ این مسئله با خاموشی یا حتی خاموشی ناگهانی کاملا فرق دارد. در مورد این مشکل در مقاله‌‌ی دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی صحبت کرده‌ایم. بلک اسکرین ممکن است با این چهار نشانه خود را نشان دهد:
- چراغ‌های گوشی به درستی چشمک می‌زند، ولی صفحه نمایش کار نمیکند.
- میتوانید از دکمه‌های روی گوشی استفاده کنید و پاسخ‌های درست هر دکمه را بشنوید یا احساس کنید، اما چیزی روی صفحه نمایش داده نمی‌شود.
- میتوانید صدای زنگ و نوتیفیکیشن‌ها را بشنوید، اما نمی‌توانید با گوشی خود کاری انجام دهید.
سیاه شدن صفحه گوشی اپل
در گوشی ایفون نیز همانند بسیاری از گوشی‌های اندرویدی تاریک شدن صفحه گوشی اتفاق میافتد. در ادامه به چند دلیل اشاره خواهیم کرد:
گاهی دلیل سیاه شدن صفحه گوشی اپل سخت‌افزاری است برای مثال، شاید ال اسی دی گوشی را عوض کرده‌اید؛ اما این فرآیند به خوبی انجام نشده باشد یا اصلا جنس نمایشگر کیفیت مناسب را ندارد. نفوذ آب و زمین خوردن نیز میتواند در این امر تاثیر بگذارد. گاهی هم دلیل آن نرم‌افزاری است. اگر گوشی شما تحت نفوذ آب بوده و بعد از آن صفحه سیاه شده است، به مقاله خیس شدن گوشی که به طور کامل به دلایل و راه‌حل‌های آن پرداخته‌ایم، سر بزنید.
علت سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی
کاربران گوشی شیائومی نیز بعضاً مشکل سیاه شدن نمایشگر را تجربه می‌کنند و همانند بسیاری از گوشی‌های اندرویدی، مشکل سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی هم چند مورد را شامل می شود که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد، اما قبل از آن بهترست بدانید که گوشی‌های شیائومی نیز همانند بسیاری از اندرویدیها به ضربه و فرآیند شارژ ناقص حساس هستند و کاربران باید به این موضوع توجه داشته باشند. اگر با رعایت این موضوع باز هم با این مسئله روبرو شدید به صفحه خاموش شدن گوشی شیائومی مراجعه کنید و با عوامل موثر بر آن آشنا شوید.
اگر کاربران گوشی‌های شیائومی هستید و با این سوال مواجه شدید که در این مواقع چه کاری بهتر است؟ اگر گوشی روشن نشد، میتوانید با کمک مقاله مشکل روشن نشدن گوشی شیائومی به پاسخ سوال خود برسید.
سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ
برای حل مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ در اثر ضربه یا به هر دلیل، میتوانید راه‌حل‌هایی که در ادامه به آنها اشاره شده را بکار بگیرید. شما چه راهحلی را برای حل مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ بکار گرفته‌اید؟
هارد ریست را امتحان کنید
برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید و آیفون، راحت‌ترین و اولین راه، هارد ریست کردن است که اساساً مستلزم ریبوت کردن نرم‌افزار گوشیست، اما فرآیند و پروسه انجام آن بسته به مدل گوشی و سیستم عامل ممکن است کمی متفاوت باشد که در ادامه به این تنظیمات خواهیم پرداخت…
در گوشی‌های اندرویدی:
- دکمه هوم و پاور را به مدت ۱۰ ثانیه فشار دهید.
- به محض رها کردن، دکمه پاور را فشار دهید تا ببینید دوباره روشن میشود یا خیر.
در نسخه های ۸ و بالاتر گوشی‌های آیفون:
- دکمه افزایش صدا را فشار داده و رها کنید.
- دکمه کاهش صدا را فشار داده و رها کنید.
- دکمه قفل را فشار دهید و نگه دارید تا لوگو اپل ظاهر شود.
کابل ال سی دی را چک کنید
اگر بعد از مراحلی که گفته شد باز هم مشکل صفحه گوشی سیاه حل نشد. می‌بایست کابل اتصال برد به صفحه ال سی دی را بررسی کنید. این مورد زمانی اتفاق میافتد که برای مثال، چند بار گوشی شما زمین بخورد. برای عملکرد درست نمایشگر می‌بایست اتصال این کابل را برقرار کنید. در این گونه مواقع باید گوشی شما توسط یک متخصص تعمیر موبایل بررسی شود.
دکمه‌های گوشی را تمیز کنید
در برخی موارد ممکن است دلیل تاریک شدن صفحه گوشی گیر کردن تکه‌هایی از مواد غذایی و یا مواردی از این قبیل باشد و دکمه هوم به خوبی کار نکند. البته این مورد بیشتر در گوشی‌های قدیمی صادق است.
چند دلیل سیاه شدن صفحه گوشی
متأسفانه هیچ علت قطعی برای این مشکل وجود ندارد، اما چندین دلیل را می‌توان برای آن مطرح کرد که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد:
- قطع اتصالات LCD گوشی به بورد که میتواند همان علت سیاه شدن ال سی دی گوشی باشد.
- وجود یک ارور یا خطای بحرانی در سیستم‌عامل
- نصب یک اپلیکیشن مخرب
- ماندن در شارژ به مدت طولانی
- انباشته شدن کش برنامه‌هایی که باید پاک شوند.
- ماندن در معرض گرمای شدید به مدت طولانی
چگونه مشکل سیاه شدن صفحه گوشی را برطرف سازیم؟
جدا از مواردی که در ابتدای مقاله به آنها اشاره شد، چند مورد وجود دارد که می‌توان بکار گرفت تا صفحه نمایش گوشی اندرویدی شما دوباره بکار بیافتد.
- گاهی میتوانید برای برطرف شدن سیاه شدن صفحه گوشی صبر کنید تا باتری کاملاً خالی شده و سپس گوشی را دوباره شارژ کنید و پس از شارژ کامل آن را مجدداً راه‌اندازی کنید. اگر یک ارور سیستمی علت سیاه شدن برنامه های گوشی شده باشد بعد از این اقدام، گوشی شما دوباره شروع بکار خواهد کرد و مشکل برطرف خواهد شد.
- به آرامی گوشی خود را از دو طرف فشار دهید. اگر اتصال LCD شل شده باشد، این کار به برقراری مجدد اتصال کمک می‌کند. اگر نتیجه داد، گوشی را به یک مرکز خدمات مجاز ببرید تا کابل LCD را محکم کنند.
- گوشی خود را Force restart کنید:
- دکمه‌های صفحه اصلی، روشن/خاموش و کاهش/ افزایش صدا را فشار داده و نگه دارید.
- دکمه‌های Home & Power را فشار داده و نگه دارید.
- دکمه پاور/بیکسبی را فشار دهید و نگه دارید تا گوشی به طور کامل خاموش شود.
- سپس گوشی خود را ریستارت کنید.
- گوشی خود را به شارژ بزنید و ۵ دقیقه صبر کنید و سپس فرآیند Force restart را شروع کنید
اما اگر مشکل شما متفاوت از این موضوع بود و در زمان تماس تلفنی با خاموش شدن گوشی مواجه شدید، توصیه می‌کنیم برای حل این مشکل به مقاله خاموش شدن صفحه گوشی هنگام تماس مراجعه کنید.
حل مشکل سیاه شدن صفحه هنگام اجرای بازی
در اینجا به برخی از موارد مرتبط با حل مشکل سیاه شدن صفحه هنگام اجرای بازی در اندروید و آی او اس می‌پردازیم:
به طور کلی چندین احتمال را می‌توان برای آن در نظر گرفت:
- کش زیاد برنامه‌ها
- وجود فایل‌های خراب در بازی‌ها
- خطای سیستم‌عامل اندروید
- ممکن است گوشی اندرویدی با بازی سازگاری لازم را نداشته باشد برای مثال ممکن است رم کافی برای اجرای این بازی در گوشی آزاد نباشد.
- عدم سازگاری بازی با نسخه سیستم عامل گوشی
- نصب برنامه‌های شخص ثالث
- تنظیمات گرافیکی اشتباه
اما برای رفع علت تاریک شدن صفحه گوشی در بازی چه کاری می‌توان انجام داد؟
۱. ریستارت کردن گیم با همان بلک اسکرین
ری استارت بازی ساده‌ترین راه برای حل مشکل سیاه شدن قسمتی از صفحه گوشی در حین بازی است به طوری که بازی دوباره لود شود، اما با وجود صفحه سیاه چگونه می‌توان این کار را انجام داد؟ کافیست که روی دکمه بک یا عقب زده و بعد از خروج از بازی ذوباره سعی کنید آن را اجرا کنید.
۲. فورس استاپ کردن
برخی از برنامه‌ها هستند که حتی با وجود غیرفعال بودن، از رم زیادی استفاده می‌کنند، مانند بازی‌های آنلاین. اگر گوشی اندرویدی شما تنها حدود ۱ گیگابایت رم آزاد داشته باشد، هنگام استفاده صفحه‌سیاه میشود. برای این کار، سعی کنید بازی را فورس استاپ کنید و سپس دوباره آن را باز کنید، در اینجا به مراحل انجام آن اشاره خواهیم کرد:
- به تنظیمات بروید.
- تنظیمات برنامه را انتخاب کنید.
- پس از آن به دنبال برنامه‌ای بگردید که هنگام استفاده از آن صفحه نمایش سیاه میشود.
- روی برنامه کلیک کنید. سپس فورس استاپ Force Stop را فشار دهید.
۳. سومین راه حل کلیر کش هست که در مقاله‌ای مجزا در مورد آن توضیح داده شده است.
۴. چهارمین روش روشن و خاموش کردن گوشی است.
۵. وارد Developer Options شوید.
- به تنظیمات بروید
- به دولوپر اپشن یا توسعه دهنده بروید سپس روی گزینه “NON ACTIVATE HW” کلیک کنید. سپس گیم را دوباره باز کنید.
۶. گزینه آخر نیز حذف نصب بازیست.
سیاه شدن صفحه گوشی در اثر ضربه
گاهی پیش می‌آید که گوشی از دست ما میافتد و یا اینکه بر اثر ضربه به چیزی ناگهان صفحه سیاه میشود. در این مواقع ممکن است نمایشگر گوشی آسیب دیده و یا قطعات داخلی گوشی با مشکل مواجه شده باشند.
به طور کلی بعد از ضربه هم میتواند بلک اسکرین اتفاق بیفتد و هم اینکه گوشی به طور کامل خاموش شود. خاموشی نیز دلایل خاص خودش را دارد اگر به دنبال اطلاعات بیشتری در این زمینه هستید پیشنهاد می‌کنیم به مقاله علت روشن نشدن گوشی مراجعه کرده تا راهکارهای لازم را پیدا کنید. برخی مواقع کاری از دست شما برنمی‌آید و بهتر است که حتما گوشی خود را به یک متخصص نشان دهید.
تا به اینجای این مطلب سعی شد که به علت سیاه شدن صفحه گوشی موبایل و برخی از راه‌حل‌های احتمالی آن اشاره کنیم. نظر شما چیست اگر شما راهحلی را امتحان کرده‌اید که کار ساز بوده آن را با دوستان خود نیز به اشتراک گذارید.
سوالات متداول
صفحه گوشی سیاه شده ولی زنگ میخوره مشکل از کجاست و چگونه می‌توانیم آن را برطرف سازیم؟
بلک اسکرین یا سیاه شدن نمایشگر یا ال سی دی گوشی چندین دلیل دارد که یکی از نشانه‌های آن این است که صفحه گوشی سیاه شده ولی زنگ میخوره. در مقاله راه‌حل‌ها و علت این مشکل را هم در گوشی‌های ایفون و هم در گوشی‌های اندرویدی به صورت کامل توضیح داده شده است.
دلیل سیاه شدن صفحه گوشی ایفون چیست ؟
برای سیاه شدن صفحه گوشی آیفون نیز چندین دلیل وجود دارد، برای مثال ممکن است مشکل نرم‌افزاری باشد و یا سخت‌افزاری! چندین روش در مقاله فراهم شده تا بتوانید این مشکل بلک‌اسکرین صفحه ایفون را برطرف سازید.
چرا سیاه شدن صفحه در بازی Call Of Duty موبایل یا بازی‌های دیگر اتفاق میافتد و چگونه می‌توان آن را برطرف کرد؟
سیاه شدن نمایشگر در حین بازی نیز چندین علت دارد، برای مثال ممکن است فایل‌های بازی خراب باشد و یا کش زیادی در گوشی شما انباشته شده باشد. در این مقاله به چندین دلیل دیگر اشاره شده سپس به راهحل سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی هنگام بازی کالاف دیوتی و سایر بازی ها پرداخته شده است.
سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ به چه دلیل اتفاق میافتد و آیا راهحلی دارد که بتوان این مشکل را برطرف کرد؟
فرقی نمیکند که گوشی شما سامسونگ باشد و یا شیائومی. معمولاً در اندرویدیها چندین دلیل مشترک دارد که میتواند باعث بروز این مشکل شود، برای مثال ممکن است گوشی شما ضربه دیده باشد و یا حتی آن را به مدت طولانی در شارژ رها کرده باشید. در مقاله میتوانید راهحل رفع این مشکل را ببینید.
سلام گوشی من a11هستش.امرو اومدم با وایفای بهش وصل شم سیاه شد و یه نور کمی داشت.الان هم خاموشه زنگ میخوره اسمس هم میده ولی روشن نمیشه…LCDهم چک کردم نسوخته….لطفا بگین چیکار کنم..نگران گوشیمم ..حافظه ی گوشیمم پر بود اینم بگم
عالی مرسی درست شد
گذاشتم توی یخچال
درست شد
واقعا درود به شرفت من بااین مشکل مواجه شدم خیال کردم ال سی دی گوشیم سوخت تااینکه با راهنمایی شما دوباره ال سی دی روشن شد مرسییییی
عاای بود ممنون از شما خیلی کارمو راه انداخت
سلام،وقت بخیر
گوشی بنده،سامسونگ اس ده پلاس هست.به شارژ زده بودم،در حد شاید پنج دقیقه ای از شارژ صد در صد گذشته باشد.چند دقیقه بهد خواستم صفحه را باز کنم که به اینترنت همراه وصل بشم،ناگهان صفحه تا سی چهل زده کاملا نورانی شد سپس صفه سیاه شد.
تمام کارهاییکه در بالا گفته شده انجام دادم ولی موثر نشد.باز کردن گوشی هم کار ساده ای نیست.
سلام وقت بخیر.گوشی من سامسونگ a30هستش
داخل برنامه بودم که یه دفعه صفحه گوشی راه راه سبز شد و اکنون نمی‌خورد.خاموش کردم صفحه رو دیگه روشن نشد یعنی آلارم میزنه و زنگ میخوره ولی صفحه سیاهه . به شارژ هم میزنم صدا میده که داره شارژ میشه ولی هیچی نشون میده
میشه یه کمکی بکنید
سلام من گوشی a32دارم صفحه گوشیم سیا شود و دکمه کم و زیاد کردن صدای گوشی کار میکنه لرزش دار دو طرف گوشی فشار دادم و دکمه ریست گوشی را زدم و گوشی بازم لرزش دار ولی اما صفحه گوشی نمیاد بالا گوشی بردم تعمیرات موبایل و بعد از چند روزگفت صفحه گوشی شما خراب شود و باید عوض شه دیگه نمیدونم که واقعا صفحه گوشیم خراب بود یا نه دیگه خدا میدونه و الآنم میگه ۳۹۵۰۰۰۰ تومان هزینه اش شود قضاوت با شما امکانشو داره همچین چیزی باشه من مشکوک هستم و الان باید چه کاری انجام بدم صفحه خراب شود درخواست کنم چون گوشیم نه زربه یا زمین خوردگی نداشت
سلام ردمی نوت دوازده فور جی گرفتم یک ماه نشده کاملا پلمپ و استعلام گرفتم از سایت imie کاملا اصل و گلوباله تنها ایرادی که داره خاموش شدن صفحه هستش ولی صدا رو دارم تا حالا چهار بار اینجوری شده با نگه داشتن دکمه پاور بمدت ده ثانیه راحت روشن میشه مجدد اگه کسی راه حلی میدونه بگه ما هم انجام بدیم یا بریم پس بدیم گوشیو
سلام گوشی من به علت شارژ طولانی صفحش سیاه شده چیکار کنم؟
این کارها رو امتحان کنید:
تعویض شارژر و استفاده از کابل شارژ های اصلی
بوت کردن گوشی در حالت Safe Mode
خارج کردن کارت حافظه از گوشی و جا زدن مجدد آن
روشن کردن گوشی در حالت ریکاوری
ریست فکتوری
گوشی نوت ۵ من یه ترک ریز داشت،یه روز بالکل صفحه نمایشش رو تمیز کردم ،بعد ازاون از قسمت ترک خورده صفحه نمایش شروع به سیاه شدن کرد،تا شب سیاهی کل صفحه نمایشش رو پوشوند،گوشی زنگ میخورد و کار میکرد ولی باصفحه سیاه،دیگه هیچوقت درست نشد،اونموقع قیمتش حوالی یک ونیم بود،به زحمت به یهتعمیرکار اونو۲۰۰تمن فروختم
و اینکه وقتی از بسته همراه خودم استفاده میکنم خواستم برم یه برنامه ای فرضا گوگل، اسنپ،همراه بانک و … باید قبلش نت رو خاموش روشن کنم. لطفا توی این مورد هم راهنمایی کنید ممنون
سلام وقت بخیر، شیائومی نوت ۸ پرو دارم اخیرا بدون اینکه حالت تاریکی رو فعال کنم، خود گوشی توی اون حالت قرار گرفته( کلا حالت تاریکه بدون فعال بودن او گزینه) وقتی شارژ میندازم حالت روشن میشه، از شارژ در اوردنی هم مجددا باز میگرده به حالت تاریکی. لطفا راهنمایی کنید خیلی رو مخه
سلام من شیائومیm3دارم موقع استفاده از بعضی برنامه ها به صورت رندوم صفحه تیره میشه نور صفحه تا آخره اما انگار که رو حداقله
من شیائومی نت* ده دارم وقتی گوشیم زنگ میخوره صدا داره تصویر نداره مشکل چیه
سه تا کلید باهم بگیر تا ریستار بشه گوشی روی ارم شیائومی که امد سه تا کلید رها کن گوشی میاد بالا درست میشه
سلام من داخل تلگرام بودم بعد گوشی خاموش شد ولی صدا می آمد گوشی سیامی است بعد داخل اینیستاگرام بودم موقع پخش شدن فیلم خوب بود بعد وسط کلیپ یهو خاموش که نشد یه نور خیلی کمی که هیچی معلوم نبود اما صدا می آمد بعضی مواقع ام یهو سر یک ثانیه خاموش روشن میشود تا امروز اینجوری شده لطفاً راهنمایی کنید
واقعا عالی بود….
گوشی من افتاد و صقحش سیاه شد و بهش زنگ میزدم زنگ میخورد اما نمیتونستم جواب بدم فک میکردم ال سی دیش سوخته
بعد از خوندن این مقاله همونطور که گفتین به دو طرف فشارش دادمو صفحش روشن شد و فهمیدم فقط اتصالی داره..خسته نباشید و ممنون از مقاله ی مفیدتون
ممنون من که گوشیم a51-دارم سفحه سیاه شد گوشی رو خاموش رو شن کردم درست شده دکمه ی پاور رو با کم و زیاد کردن صدا فشار دادم خاموش شد و هر چی برنامه ی داشتم پاک کردم
وقتی قفل گوشی رو باز میکنم کاملا سییاه میسه و بعد دوباره برمیگرده بع حالت قفل چرا؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
سلام گوشی من ردمیA.9 شارژ داشت وقتی روشنش کردم و خواستم نتو روشن کنم هنگ بود باید با دکمه ای ک کاملا از برنامه بیرون میره رو میزدم بعد رو دکمه راه اندازی زدم خاموش شد منتظر موندم روشن شه نشد زدم ب شارژ صدا میداد ک داره شارژ میشه ولی صفحه اصلا روشن نمیشه چیکار کنم
سلام خسته نباشید. من شیامی داشتم این مشکلو داشت بی هیچ دلیل. الان سامسونگ گرفتم بازم همین شکلی میشه
صفحه گوشی سیاه شده ولی زنگ میخوره سامسونگ هم اینجوری میشه واقعا موندم چکار کنم
احساس میکنم مشکل از خودمه نه گوشیم
برای من دیشب این اتفاق افتاد وحشت کردم چون واقعا اطلاعات گوشی مهم برای هرکس بخصوص اگر بکاپ نداشته باشید هرچند آدم چه میدونه دقیقا کی اتفاقاتی از این قبیل میوفته که برای محکم کاری کپی یا بکاپ گرفته باشه
ولی خلاصه خدا رحم کرد هر چه خاموش میکردم دگمه هوم رو میزدم میگرد خاموش کردن _ شروع مجدد ولی میزدم عمل نمیکرد خلاصه یه بار یهو یه ذهنم اومد زنگ بزنم به گوشیم ببینم زنگ میخوره زدم دیدم صفحه روشن میشه حتی صدا هم میاد موقع جواب دادن ولی با قطع تماس صفحه سیاه میشه بعدش یه بار دیگه دکمه شروع مجدد زدم خداروشکر عمل کرد و گوشی ریستارت شد خاموش شد ومجدد راه اندازی شد و نماز خوندم از خوشحالی خدا خیلی مهربونه یه سری اتفاقات یه حکمتی داره
سلام دادا. منم گوشیم اینجوری بود با راه حلت درست شد. تشکر مندم میلاد.
داداش دمت گرم این کارو کردم گوشیم روشن شد بهت ۱۰ تا صلوات فرستادم(خنده)
وای باورم نمیشه،همینکاری ک گفتی رو انجام دادم و درست شد.ازخدا میخوام به تموم اهداف خوبت برسی.
مرسیییی ازت
آقا دمتگرم خدایی من ۱۰ثانیه دکمه پاور و صدا رو فشار دادم بعد خاموش کردم اوکی شد بازم ممنون
سلام من شیامی نت ۱۱ دارم. خیلی گوشی خوبیه ولی گاهی خل میشه تغییر رنگ میده صفش یا کلا سیا میشه. یکی میشه بگه این علت تغییر رنگ صفحه گوشی شیائومی و سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی هنگام تماس چیه؟؟؟؟؟
خیلی رو مخم رفته این موضوع. چیزایی که نوشتیم اخه خوندم ولی اینا تازه ششاید درست کنه ماجرارو. ولی من گوشیم بی دلیل اینجوری میشه!!!!
مشکل من حل شد. ممنون از مقاله خوبتون