مشخصات گوشی شیائومی poco m3
سخت افزارموبایل و تبلتهمه

۵ راه‌حل کاربردی رفع مشکل کار نکردن تاچ گوشی و تبلت!

راهنمای رفع مشکل کار نکردن تاچ گوشی و تبلت:

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که وقتی با تبلت یا گوشی اندرویدی خود کار می‌کنید، ناگهان هرچه روی صفحه نمایش ضربه می‌زنید، زوم می‌کنید و…راه به جایی نمی‌برد و در واقع تاچ اسکرین گوشی یا تبلت شما واکنشی نشان نمی‌دهد؛ یا گاهی واکنش صحیح نشان نمی‌دهد، مثلاً شما حرف «پ» را فشار می دهید، اما حرف «ک» برای شما نشان داده می‌شود. گاهی هم لمس صفحه نمایش تأخیر دارد و یا حتی قسمتی از تاچ گوشی از کار افتاده است. در این شرایط چه کاری باید انجام دهیم؟ در این مقاله قصد داریم راه‌حل‌هایی برای حل مشکل تاچ در تبلت و گوشی‌ها ارائه دهیم؛ با ما همراه باشیم.

چرا تاچ اسکرین تبلت یا گوشی جواب نمی‌دهد؟

روان بودن تاچ صفحه نمایش و عملکرد درست آن، یکی از ویژگی‌های لازم برای تبلت و گوشی‎‌هاست. هرگونه آسیب به صفحه نمایش مانند ضربه دیدن، خراشیدگی و…می‌تواند عملکرد تاچ صفحه نمایش را مختل کند، به طوری که کاربر مجبور شود صفحه نمایش و یا حداقل صفحه شیشه‌ای را که بر روی صفحه نمایش قرار دارد، تعویض کند.


بهترین روش برای محافظت از صفحه نمایش گوشی موبایل، استفاده از محافظ صفحه نمایش است. اگر چه این روش نیز مشکلاتی دارد؛ مثلاً ممکن است به دلیل استفاده از محافظ صفحه نمایش، یک حباب هوای بزرگ بر روی صفحه نمایش ایجاد شود که واقعاً آزار دهنده است؛ اما استفاده از آن تقریباً ضروری است. هر کاربر در زمان خرید گوشی قطعاً به خرید یک محافظ خوب برای نمایشگر آن نیز فکر می‌کند.

چه عواملی باعث می‌‍شود تاچ اسکرین گوشی یا تبلت جواب ندهد؟


• دیجیتایزر تاچ اسکرین به خاطر ضربه جابه‌جا شده است.
• افتادن و ضربه دیدن گوشی ممکن است به کابل اتصال دیجیتایزر به مادربورد آسیب بزند که منجر به مشکلاتی در نمایشگر می‌شود.
جالب است بدانید، آلودگی، گرد و غبار، مو و… می‌تواند عملکرد صفحه نمایش را مختل کند.
• هرگونه خراش و ترک‌ باعث کاهش حساسیت تاچ می‌شود.

مشکل کار نکردن تاچ گوشی و تبلت

چند راه‌حل برای رفع این مشکل وجود دارد:

• استفاده از محافظ صفحه نمایش.
• استفاده از کاورمحافظی که قسمت داخلی آن نرم باشد.
• از قرار دادن گوشی خود از سمت صفحه نمایش روی سطوح سخت اجتناب کنید؛ چراکه حتی ذره‌ای گرد و غبار باعث ایجاد خراش‌هایی در صفحه نمایش می‌شود.


همچنین نکات زیر برای گوشی‌‌های هوشمند مناسب است و به شما کمک می‌کند مشکلات مریوط به تاچ صفحه نمایش را برطرف کنید. ما این راهنما را برای همه تبلت‌های iOS ،Android یا Windows طراحی کرده‌ایم.

۱. آزاد کردن فضای رم:

شاید بهترین نقطه برای شروع عیب یابی مشکل تاچ نمایشگر، فراهم کردن مقدار رم بیشتر سیستم باشد. این کار ممکن است کمی طول بکشد؛ اما ارزشش را دارد.

در تبلت‌های اندرویدی روش‌های زیادی برای آزاد کردن فضای رم وجود دارد که پاک کردن حافظه کش اپلیکیشن‌ها و استفاده از اپلیکیشن‌هایی همانند Memory Booster یا Ram Optimizer از جمله این روش‌ها هستند. همچنین، چنانچه سرعت دستگاه اندرویدی شما کاهش یافته، با این ترفند می‌توانید دوباره سرعت آن را افزایش دهید.

بیشتر بخوانید: چگونه سرعت گوشی اندروید را بالا ببریم؟

در آیپدهای اپل نیز ممکن است مشکل صفحه نمایش با آزاد کردن فضای رم برطرف شود. در آیپدها این طورعمل کنید:

  1. روی دکمه هوم دوبار ضربه بزنید.
  2. هر برنامه غیر ضروری که نمی‌خواهید را ببندید.

با بستن اپلیکیشن‌هایی که از آن استفاده نمی‌کنید، فضای زیادی از رم آزاد می‌شود. این کار هم می‌تواند مشکل واکنش نشان ندادن صفحه نمایش به لمس کاربر را برطرف کند و هم سرعت تبلت را افزایش دهد.

برای آزاد کردن فضای رم در تبلت‌هایی با سیستم عامل ویندوز ۱۰، بستن تعداد زیادی از اپلیکیشن‌های دسکتاپ قبل از باز کردن صفحه استارت می‌تواند تاثیر زیادی داشته باشد. برای انجام این کار:

  1. کلیدهای WIN+TAB را همزمان فشار دهید تا تسک سوویچینگ برای شما نمایش داده شود.
  2. روی X هر برنامه‌ای که خواستید ببندید، ضربه بزنید.

و یا در برخی از نسخه‌ها ابتدا به بخش Modern task switching view رفته و سپس قبل از اینکه اپلیکیشن‌ها را ببندید، آنها را به صفحه اصلی بکشید (شما در صفحه اصلی می‌توانید با پایین کشیدن انگشت خود از بالا به پایین صفحه، تمام اپلیکیشن‌ها را ببندید).

مشکل کار نکردن تاچ گوشی و تبلت


۲. ریست کردن تبلت یا گوشی

ریست کردن نیز یکی از راه‌حل‌های مشکل کار نکردن تاچ گوشی است. با ریست کردن بسیاری از اپلیکیشن‌ها بسته می‌شوند و به این صورت فضای زیادی از حافظه رم نیز آزاد می‌شود. لازم به ذکر است که نباید تبلت را فقط یک بار خاموش و روشن کنید و حتماً باید آن را ریست کنید.

گوشی شیائومی Redmi 9A ظرفیت 32 گیگابایت فروش ویژه
قیمت ویژه: ۳,۳۲۹,۰۰۰ تومان
گوشی شیائومی Redmi 9A ظرفیت ۳۲ گیگابایت


برای ریست کردن دستگاه‌های اندرویدی:

• دکمه پاور گوشی را نگه دارید و سپس با گزینه Restart آن را ریست کنید.

برای آیپدها:

ابتدا تمام اپلیکیشن‌ها را ببندید.
• سپس دکمه sleep/wake را بزنید.
• پس از آن اسلایدر قرمز رنگی نمایش داده می‌شود که باید آن را از سمت چپ به سمت راست بکشید.
• چنانچه نتوانستید اپلیکیشن‌ها را ببندید، دکمه‌های sleep/wake و دکمه هوم گوشی را با یکدیگر به مدت ۵ تا ۱۵ ثانیه نگه دارید و منتظر بمانید تا لوگوی اپل با پس زمینه سیاه نمایش داده شود. پس از نمایش لوگوی اپل دکمه‌ها را رها کنید تا گوشی لود شود.

برای تبلت‌های ویندوز:

• ابتدا به منوی Charms رفته، سپس با دنبال کردن مسیر Settings > Power > Restart دستگاه خود را ریست کنند.
• چنانچه دستگاه شما فاقد این منو است، می‌توانید با نگه داشتن دکمه ویندوز و دکمه پاور تبلت برای چند ثانیه، آن را ریست کنید.

۳. استفاده از اپلیکیشن برای عیب یابی بخش‌های مختلفی از صفحه نمایش

وقتی که صفحه نمایش به لمس کاربر هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد، ممکن است مشکل از نمایشگر باشد. چنانچه تشخیص داده شود کدام قسمت از صفحه نمایش مشکل دارد، می‌تواند به متخصص تعمیر موبایل در رفع این مشکل کمک زیادی کند.


با استفاده از یک اپلیکیشن به راحتی می‌توان تشخیص داد که کدام قسمت از صفحه نمایش معیوب و کدام قسمت آن سالم است. برای مثال شما می‌توانید با استفاده از یک اپلیکیشن ماشین حساب، بخش‌های مختلف صفحه نمایش را امتحان کنید و با استفاده از قابلیت چرخش خودکار صفحه نمایش، عملکرد آن را در تمام جهات مورد بررسی قرار دهید.

در ضمن با استفاده از یک اپلیکیشن نقشه و زوم کردن روی نقشه و یا کوچک و بزرگ کردن آن، می‌توانید عملکرد درست بخش‌های مختلف صفحه نمایش را بررسی کنید.

اگر بخواهید بدانید که چرا سرعت گوشی اندروید شما کم شده می‌توانید مقاله دلایل عمده کند شدن گوشی اندرویدی را نیز مشاهده کنید.

۴. کالیبره کردن صفحه‌نمایش

کالیبره کردن می‌تواند بسیاری از مشکلات صفحه نمایش لمسی را برطرف کند.

برای کالیبره کردن صفحه نمایش آیپد هیچ ابزاری وجود ندارد و اصلاً هیچ ابزاری هم برای این کار مورد نیاز نیست. اگر شما از دستگاه جیلبریک شده استفاده می‌کنید و فهمیده‌اید که صفحه نمایش، لمس و سوایپ‌های شما را اشتباه ثبت می‌کند. می‌توانید برای بی‌اثر کردن جیلبریک، آیپد خود را هارد ریست کنید.


در مورد گوشی‌های اندرویدی اپلیکیشن Touchscreen Calibration به شما کمک خواهد کرد.

5 راه حل برای رفع مشکل کار نکردن تاچ گوشی و تبلت

 

۵. مراجعه به متخصص برای مشکل کار نکردن تاچ گوشی

در نهایت اگر هیچ یک از روش‌های بالا جواب نداد، به یک متخصص تلفن همراه مراجعه کنید و یا در نهایت صفحه نمایش گوشی یا تبلت خود را تعویض نمایید. این نکته را هم در نظر داشته باشید که قیمت روز گوشی را مد نظر داشته باشید و بررسی کنید که آیا در صورت نیاز به تعویض می‌تواند مقرون به صرفه باشد یا خیر؟

آیا شما هم تاکنون با مشکل کار نکردن تاچ گوشی مواجه شده‌اید؟ از چه راه‌حل و روشی برای حل این مشکل استفاده کردید؟ چنانچه با راه‌حل دیگری آشنا هستید، در قسمت کامنت برای دوستانتان ثبت کنید.

سوالات متداول

چه عواملی باعث می‌‍شود تاچ اسکرین گوشی یا تبلت جواب ندهد؟

4 عامل ممکن است باعث خراب شدن تاچ نمایشگر گوشی شود که در مقاله به آن اشاره شده است.

چه راه‌ حل هایی برای حل مشکل تاچ اسکرین وجود دارد؟

استفاده از محافظ صفحه نمایش. استفاده از کاورمحافظی که قسمت داخلی آن نرم باشد. از قرار دادن گوشی خود از سمت صفحه نمایش روی سطوح سخت اجتناب کنید؛ چراکه حتی ذره‌ای گرد و غبار باعث ایجاد خراش‌هایی در صفحه نمایش می‌شود. همچنین سایر نکات اشاره شده در مقاله را مد نظر قرار دهید.

کالیبره کردن صفحه‌نمایش به چه صورت است؟

کالیبره کردن می‌تواند بسیاری از مشکلات صفحه نمایش لمسی را برطرف کند. برای کالیبره کردن صفحه نمایش آیپد هیچ ابزاری وجود ندارد و اصلاً هیچ ابزاری هم برای این کار مورد نیاز نیست. اگر شما از دستگاه جیلبریک شده استفاده می‌کنید و فهمیده‌اید که صفحه نمایش، لمس و سوایپ‌های شما را اشتباه ثبت می‌کند. می‌توانید برای بی‌اثر کردن جیلبریک، آیپد خود را هارد ریست کنید. در مورد گوشی‌های اندرویدی اپلیکیشن Touchscreen Calibration به شما کمک خواهد کرد.

‫۲۰ نظرها

  1. علیرضا گفت:

    سلام….. وسطای گلس گوشیم هوا افتاده دقیقا همونجا که هوا افتاده اصلا کار نمیکنه باشم که ورمیرم فشارش میدم انگار خودش لمسش درگیره در میاد بیرون میره تو باید چکارش کنم

  2. مصطفی تقی‌زاده گفت:

    سلام گوشی من mi9 شیائومی هست تاچ و ال سی یه مدت پیش بخاطر شکستگی عوض کردم حالا ک پابجی نصب کردم میبینم توی تاچ همزمان گوشی دچار مشکل میشه نرم افزار تاچ اسکرین تست نصب کردم دیدم وقتی قسمت بالای گوشی و پایین گوشی همزمان دایره میکشم میبینم قسمت بالایی گوشی بریده بریده لمس میشه و خوب کار نمیکنه اما وقتی فقط با یک انگشت لمس میکنم گوشی قسمت بالا و پایین هیچ ایرادی نداره

  3. مائده گفت:

    سلام من گوشیمa11هست.
    تاچش روی بالشت یا پارچه و… دچار مشکل میشه.اما همینکه تو دستم میگیرم عالی کار میکنه

  4. حمیدرضا گفت:

    من گوشیa31 دارم تا صبح امروز خوب بود بعد روشن کردم صفحه سیاه بود و بعد ریستارت شدن مدتی کار میکرد هیچ لمسی تو صفحه اول کار نمی‌کرد. وقتی خاموش میشد باید با بدبختی ریستارت می کردم مشکل چیه . یک سوم حافظه اش پره لطفا بگید. الان با این پیام دادم

  5. حسین گفت:

    سلام من گوشیم سامسونگ a5 هست زد آب هم هست و من آن را بارها شستم اما یه بار این گوشی را شستم
    تاچش گاتی کرد تاچش کار نمیکرد هرچی دکمه داشت کار میکرد ولی تاچش کار نمیکرد و اگر روی یک برنامه کلیک میکردی بعد یک ساعت میرفت توی برنامه

  6. علی گفت:

    من گوشیم سامسونگ a5 هست زد اب هستش من چند بار این گوشی رو شستم ولی هیچ اتفاقی برای گوشی نیوفتاد اما من اومد گوشیم را شستم با آب سردم شستم خیلی سرد بود الان تچش کار نمیکنه همه ی دکمه هاش سالمن اما تاچش کار نمیکنه

  7. علی گفت:

    سلام من گوشیم سامسونگ a5 هست زد آب هم هست و من آن را بارها شستم اما یه بار این گوشی را شستم
    تاچش گاتی کرد تاچش کار نمیکرد هرچی دکمه داشت کار میکرد ولی تاچش کار نمیکرد و اگر روی یک برنامه کلیک میکردی بعد یک ساعت میرفت توی برنامه

  8. core prime گفت:

    سلام من گوشیم هیچ ضربه ای ندیده و مشکلی نداره فقظ از وقتی که روشنش کردم تاچ کلا کار نمیکنه کل صفحه…نوتیف و دکمه ها همه فعالن و سالم اینم بگم گوشیم تو دمای خیلی پایین بوده الانم صفحش خیلی سرده ممکنه بخاطر اون باشه؟

    1. 19 کالا مگ گفت:

      با سلام به این احتمال هست. می‌توانید گوشی را هارد ریست کنید. برای هارد ریست کردن باید همزمان کلید کم کردن صدا و دکمه پاور را فشار دهید. اپلیکیشن های نصب شده روی گوشی رو هم بررسی بفرمایید برخی اوقات کار نکردن تاچ ممکنه مربوط به یک اپلیکیشن خاصی باشه که نصب شده

  9. Mohammad گفت:

    با سلام و احترام.من گوشیم وقتی که دارم بازی میکنم میبینی کار نمیکنه فقط برای چند ثانیه بعد دوباره درست و بازم تکرار مشکلش اینه در هنگام بازی فقط یک ضربه دست کار می‌کنه میخوای دستت بکشید کار نمیکنه بعد دوباره درست میشه.یک بار هم گوشیم از فاصله ۳۰ سانتی روی فرش افتاده.گوشیم اسمش نوکیا ۶.۲ است.لطفا اگه میدونید به جز عوض کردن تاچ کاره دیگه ای میشه کرد کمک کنید.

    1. حمیدرضا گفت:

      اره باید رام عوض کنی
      این مشکل توی شیائومی هست. توی بازی پابجی یهو انمی میاد صفحه گیج میشه و کار نمیکنه بعد چند ثاینه درست میشه که دیگه کار از کار گذشته. اصلا اصلا نشکل سخت افزاری نیست. مشکل رو ففط توی سایت های اینترنتی تخصصی پیدا کن بعید میدونم بیرون این مشمل اصلا بدونن چیه

  10. فرهاد گفت:

    سلام من این مشکل رو داشتم و با این روش گوشیم کامل درست شد ال سی دی رو جدا کردم یعنی گوشیو باز کردم برد و اسپیکر و سوییچ میکروفن رو در آوردم و ال سی دی روبا سشوار تقریبا سی دقیقه حرارت دادم بطوری که داغ بود دستو کمی میسوزوند بعدش مشکلم به طور ۱۰۰ درصد رفع شد باورنکردنه الانم با گوشیم دارم اینو تایپ میکنم

  11. Fati گفت:

    سلام
    گوشیم مدلش samsung 7 pro هستش
    مشکلم فقط اینکه صفحه کلید گوشیم دیر کار میکنه
    لطفا کمک کنید

    1. 19 کالا مگ گفت:

      با سلام باید دقیقا بررسی کنید شاید مشکل مربوط به تاچ و نمایشگر باشه،

    2. محمد گفت:

      سلام من‌گوشیم A10 Sهست لمسش رو بالش یا پارچه کار نمیکنه ولی تو دست قشنگ کار میکنه مشکلش کجاست میتونین کمک کنین ..تنظیماتشم مشکلی نداشت

  12. ایمان گفت:

    سلام
    من گوشیم LG K10
    از قسمت چپ صفحه تا وسطای صفحه ، لمسش کار نمیکنه
    وقتی گوشی رو چند ساعت خاموش می کنم و بعدش روشن می کنم ، تقریبا کل صفحه کار میکنه
    اما پس از چند دقیقه از چپ به وسط ، از کار میوفته

    ممکنه راهنماییم کنین ؟

    تشکر

    1. 19 کالا مگ گفت:

      باید تاچ ال سی دی تست و سنسور ها کالیبره میشه ممکنه مشکل برطرف بشه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن