چگونه بفهمیم گوشی ویروسی شده (و راهکارهای موثر و ساده برای جلوگیری از آن)

حذف ویروس‌ها ‌و بدافزارها از گوشی موبایل با استفاده از آنتی ویروس اندروید 🏴‍☠️

چگونه بفهمیم گوشی ویروسی شده ؟ این سوال یکی از پرتکرارترین سوالات در زمینه موبایل است. در هنگام خرید گوشی امنیت دستگاه موضوع بسیار مهمی است. به نظر شما کدام برند گوشی موبایل یا اکوسیستم امنیت بیشتری دارد؟ هنگامی که صحبت از حفظ امنیت موبایل و حریم خصوصی می‌شود، از دید برخی از کاربران، گوشی‌های هوشمند اندرویدی ممکن است خیلی خوش سابقه نباشند.

غول فناوری گوگل با مقدار قابل‌توجهی از اطلاعات در مورد کاربران و همچنین سیستم عامل اندروید بستر مناسبی برای مجرمان سایبری و هکرها به نظر می‌آیند تا با سوء استفاده از شکاف‌های امنیتی در اندروید و گوگل از آن‌ها برای حملات سایبری بدافزار و ویروس‌ها به هزاران و یا حتی میلیون‌ها نفر استفاده کنند.

با این چشم انداز، این بدافزارهای مخرب و ویروس‌های ویرانگر گوشی‌های هوشمند خطرناک‌تر به نظر می‌‌رسند – به همین دلیل کاربران باید خود را به توانایی حذف ویروس‌ها و نرم افزارهای مخرب از گوشی‌های اندرویدی مجهز کنند. به عنوان یک قاعده کلی، اگر می‌بینید که گوشی موبایل شما رفتار عادی ندارد، احتمال دهید که به بدافزار و یا ویروس آلوده شده باشد. بنابراین باید به فکر حذف ویروس‌ها ‌و بدافزارها از گوشی موبایلتان بیفتید.

تنها در سال ۲۰۱۹، ۵۳% از سازمان‌ها دچار این بدافزارها شدند و حملات سایبری باعث اختلال در فعالیت‌های آن‌ها شد. خیلی از این بدافزارها در پوشش برنامه‌های کاربردی ظاهر می‌شوند و با قرار گرفتن در لیست برنامه‌های گوگل پلی و سایر مارکت‌ها به فعالیت خود مشروعیت می‌بخشند.

از کجا بفهمیم گوشی اندرویدی ما ویروسی شده است؟

حالا واقعاً از کجا بفهمیم گوشی ویروس دارد؟ به احتمال بسیار زیاد گوشی و یا تبلت اندرویدی از طریق بارگیری یک برنامه مخرب به بدافزار آلوده می‌شود؛ مهمترین علائمی که کاربران باید نسبت به آن مطلع باشند موارد زیر است:

• تبلیغات پاپ آپ مکرر

عصر عصر تبلیغات است، به طوریکه به جزء جدایی ناپذیر زندگی ما تبدیل شده‌اند و در همه جا وجود دارند، حتی گوشی موبایل. اما همیشه هم نمی‌توان نسبت به این تبلیغات خوش‌بین بود خصوصاً زمانیکه بحث ویروسی شدن و هک گوشی در میان باشد. اگر در گوشی‌تان با تبلیغات پاپ‌اپ مکرر و غیر قابل کنترل روبرو شدید به ویروسی بودن گوشی خود شک کنید.

قیمت ویژه: ۵,۵۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی Redmi 10A ظرفیت ۶۴ رم ۴ گیگابایت

قیمت ویژه: ۶,۰۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی سامسونگ Galaxy A14 ظرفیت ۶۴ رم ۴ گیگابایت

قیمت ویژه: ۵۴,۹۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی سامسونگ Galaxy S22 Ultra 5G ظرفیت ۵۱۲ رم ۱۲ گیگابایت

قیمت ویژه: ۴,۱۳۹,۰۰۰ تومان

گوشی سامسونگ Galaxy A04e ظرفیت ۳۲ رم ۳ گیگابایت

قیمت ویژه: ۴۷,۷۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی سامسونگ Galaxy S23 5G ظرفیت ۲۵۶ رم ۸ گیگابایت

قیمت ویژه: ۵,۰۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی Redmi 10A ظرفیت ۶۴ رم ۳ گیگابایت

• عملکرد ضعیف گوشی اندرویدی

عملکرد بد و ضعیف دستگاه بخصوص گوشی که قبلاً خوب کار می‌کرده اولین موردیست که می‌تواند به ما کمک کند تا بفهمیم گوشی ویروسی شده یا خیر.

• اپلیکیشن‌هایی که به طور ناگهانی مختل می‌شوند

ممکن است از اپلیکیشن‌هایی استفاده کنیم، اما به طور ناگهانی عملکرد آنها دوچار اختلال شود. گرچه علل دیگری هم می‌تواند باشد، ولی یکی از دلایل آن هم می‌تواند وجود ویروس در گوشی باشد.

• مصرف زیاد باتری و بهینه‌سازی ضعیف آن

این یک روند طبیعی از طول عمر کلی گوشی‌های موبایل است که باتری به مرور کارایی خود را از دست می‌دهد، اما اگر باتری به طور ناگهانی شروع به خالی شدن کند مشکوک بوده و می‌تواند خبر از حضور یک بد افزار در گوشی شما باشد.

• رفتن مرورگر به سایت‌های مشکوک

یکی دیگر از مواردی که نشان از ویروسی شدن گوشی است خارج شدن کنترل مرورگر از دست شماست به طوریکه به سایت‌هایی وارد شود که خودتان فصد ورود به این سایت‌ها را نداشته باشید.

• مصرف شدن غیر قابل توضیح داده‌ تلفن همراه

این مورد نیز یکی دیگر از مواردیست که می‌تواند نشان از یک بدافزار مخرب یا ویروس در گوشی شما باشد، پس نسبت به این موضوع نیز هوشیار باشید. ممکن است بدون اینکه متوجه باشید بدافزارهایی در پس‌زمینه موبایل شما فعال بوده و شما از حضور آنها اطلاعی ندارید در حالی که آنها در حال دریافت اطلاعات شما هستند. 

• برنامه‌های مشکوکی که خود شما احتمالا آن را دانلود نکرده‌اید

همیشه لیست برنامه‌های نصب شده روی گوشی را چک کنید اگر به مورد مشکوکی برخورد کردید که شما آن را دانلود نکرده‌اید سریعا آن را پاک کنید و هیچ عنوان آن را باز نکنید.

• قفل شدن و هنگ کردن مشکوک گوشی

گرچه هنگ کردن گوشی می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که در مقاله مجزاء راجع به آن کامل توضیح داده شده، اما اگر گوشی شما به یک شکل و به صورت مکرر دوچار هنگ شدن و یا حتی خاموشی شود، اینجاست که باید به ویروسی شدن گوشی خود شک کنید.

به طور خلاصه می‌توان گفت، اگر برنامه‌های گوشی بدون هیچ علتی خوب کار نکنند و یا باتری گوشی شما سریع خالی شود نیز از موارد مشکوک ویروسی شدن گوشی است. اگر این شواهد کافی نبودند و هنوز هم نمی‌دانید که چطور بفهمیم گوشی ویروسی شده به حجم اینترنت و مرورگر خود توجه کنید اگر حجم نت شما زود تمام می‌شود و یا مدام مرورگرتان به سایت‌های مشکوک می‌رود قریب به یقین گوشی شما ویروسی شده است.

در تکمیل این موضوع که چگونه بفهمیم گوشی ویروسی شده بد نیست بدانید که رایج‌ترین ویروس‌های گوشی موبایل عبارتند از:

• adware
• ransomware
• spyware
• Trojan horses
• worms

اصطلاح ویروس به یک عبارت عمومی برای هر نوع خطر امنیتی تبدیل شده، اما ویروس در واقع شکل خاصی از بدافزارست. ویروس‌ها را می‌توان در پشت برنامه‌های قانونی، ایمیل‌های جعلی یا پیوست‌های آلوده پنهان کرد. هکرها همچنان به منظور نفوذ در دستگاه شما و پنهان ماندن هویتشان به روش‌های غیرمنتظره‌ای روی می‌آورند.

در صورتی که اطلاعات گوشی شما به خاطر آلوده شدن به ویروس و یا بدافزار پاک شود، می‌توانید با استفاده از برنامه‌های ریکاوری اطلاعات گوشی‌ اندرویدی خود را بازیابی کنید.

چگونه ویروس‌ها و بدافزارها را از گوشی اندرویدی خود از بین ببریم؟

گرچه برخی از گوشی‌ها به صورت پیش فرض برنامه هایی دارند که با استفاده از آنها می‌توانید گوشی خود را ویروس‌یابی و اسکن کنید، برای مثال خیلی از کاربران این سوال را می پرسند که مثلاً آنتی ویروس خود گوشی سامسونگ کجاست اگر از گوشی‌های سامسونگ استفاده می‌کنید با برنامه Smart Manager این مدل‌ها می‌توانید  جهت اسکن گوشی استفاده کنید.

اما باز هم ممکن است برندهایی باشند که برنامه‌های پیش فرض مناسبی نداشته باشند، برای به دست آوردن کنترل گوشی اندرویدی خود و برای حذف ویروس‌ها ‌و بدافزارها از آن باید مراحل ذکر شده در زیر را  را دنبال کنید:

قدم اول: قبل از هر اقدامی گوشی خود را خاموش کنید.

به عنوان یک قاعده کلی، هر زمان که به دنبال راه حلی برای یک مشکل طولانی مدت هستید، پیشنهاد می‌کنیم از تصمیم گیری‌های ناگهانی خودداری کنید. به همین ترتیب، هنگامی که گمان می‌کنید گوشی اندرویدی شما به بدافزار یا ویروس آلوده شده، بهترین راه نگه داشتن دکمه پاور و خاموش کردن کامل موبایل است. خاموش کردن گوشی نه تنها مانع از تشدید اوضاع می‌شود بلکه تلاش مجرمان سایبری را برای انتشار بیشتر بدافزار یا ویروس دور می‌کند. علاوه بر این، خاموش کردن گوشی موبایل نیز زمان لازم برای تحقیق بیشتر برای راه حل این معظل را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

قدم دوم: در «حالت امن» کار کنید

پس از اینکه فهمیدید کدام برنامه باعث خرابکاری در گوشی اندروید شما شده، گوشی خود را مجدداً روشن کرده و به «حالت امن» تغییر دهید. با تغییر به «حالت امن» می‌توانید میزان خسارتی که برنامه آلوده ایجاد می‌کند را محدود کنید. برای فعال کردن حالت امن گوشی اندرویدی خود باید چند ثانیه دکمه پاور را نگه دارید و سپس روی گزینه “خاموش” ضربه بزنید و گزینه “راه اندازی مجدد در حالت امن” را انتخاب کنید، چند ثانیه صبر کنید تا گوشی شما ری استارت شود. اگر گوشی اندرویدی شما حالت امن ندارد، به جای آن حالت هواپیما را انتخاب کنید.

قدم سوم: برنامه مخرب را در گوشی موبایل خود پیدا کنید.

چگونه برنامه مخرب گوشی را پیدا کنیم ؟ پس از فعال کردن حالت امن در گوشی اندرویدی خود، از قسمت “تنظیمات” برنامه‌ای را که به عنوان منبع اصلی نرم‌افزار مخرب یا ویروس گوشی اندرویدی خود شناسایی کرده‌اید، پیدا کنید. پس از انتخاب “تنظیمات”، به قسمت “برنامه‌ها” بروید. از آنجا لیستی از همه برنامه‌های فعلی خود را مشاهده می‌کنید. هنگام دانلود برنامه از هر مارکتی دقت کافی داشته باشید، اگر چیزی مشکوک به نظر رسید به هیچ وجه آن را دانلود نکنید.

قدم چهارم: برنامه مخرب را از گوشی موبایل حذف کنید.

بعد از اینکه برنامه (های) ویروسی را پیدا کردید، برنامه را انتخاب کنید؛ سه گزینه برای شما وجود دارد – Delete ، Force Stop و Force Close. گزینه “Delete” را انتخاب کنید و برنامه آلوده را از گوشی اندرویدی خود حذف کنید با این کار ویروس و بدافزار نیز از بین می‌رود. برخی از گوشی‌های اندرویدی به جای “حذف” گزینه “غیرفعال کردن” دارند.

قدم پنجم: دانلود برنامه‌های آنتی ویروس اندروید و ضد بد افزار برای حذف ویروس‌ها ‌و بدافزارها از گوشی

پس از انجام مراحل بالا، باید اقداماتی انجام دهید تا مطمئن شوید این اتفاق دوباره تکرار نمی‌شود. همانطور که در بالا گفته شد، گوشی‌های اندرویدی مستعد این تهدیدات هستند، بنابراین کاربران باید برنامه‌های امنیتی را دانلود کنند. پس از شناسایی و حذف یک برنامه مخرب، می‌توانید یک آنتی ویروس اندروید برای گوشی خود، به عنوان مثال، نورتون و نرم افزار ضد بدافزار به عنوان مثال Malware Bytes را نصب کنید. این اپلیکیشن‌ها ویروس‌ها و بدافزارهای گوشی شما را شناسایی کرده و از آن در برابر تهدیدات محافظت می‌کند.

اینکه چگونه بفهمیم گوشیمون ویروسی شده یک موضوع است و حذف ویروس گوشی هم موضوعی دیگر. در حالی که سیستم عامل اندروید امنیت بالایی دارد، اما هنوز هم ویروس‌ها می‌توانند تدابیر امنیتی را دور بزنند و در گوشی نفوذ کنند. برای حذف ویروس اقدامات متنوعی وجود دارد که می‌توانید با بکارگیری آنها از دستشان برای همیشه راحت شوید. ما در مقاله‌ای دیگر در مجله فروشگاه اینترنتی ۱۹کالا تمام روش‌های حذف ویروس گوشی را به شما آموزش داده‌ایم.

نتیجه گیری:

در این مطلب سعی شده به سوال از کجا بفهمیم گوشی ویروسی شده پاسخ داده شود. امیدوارم که با این مقاله، درک درستی از متداول‌ترین اقداماتی که می‌توانید برای حذف ویروس‌ها ‌و بدافزارها از گوشی موبایل اندرویدی خود انجام دهید بدست آورده باشید.

با این حال، پیشگیری بهتر از درمان است، به همین دلیل دانلود نرم افزار امنیتی، آنتی ویروس اندروید و انجام اقدامات پیشگیرانه در برابر تهدیدات بسیار مهم است! در این مقاله سعی کردیم به سوال پرتکرار از کجا بفهمیم گوشیمون ویروسی شده و چطور ویروس گوشی را از بین ببریم پاسخ دهیم. منتظرات سوالات و نظرات شما عزیزان در این رابطه هستیم.