آسان‌ترین روش ساخت کاتالوگ در واتساپ بیزینس

واتساپ بیزینس (WhatsApp Business) نسخهٔ تجاری شرکت واتساپ است که در سال ۲۰۱۸ با هدف کمک به افرادی که می‌خواستند علاوه بر استفاده از واتساپ به صورت شخصی برای کسب و کار تجاری خود هم از آن استفاده کنند، منتشر شد. این نسخه تجاری از اپلیکیشن پیام‌رسان واتساپ دارای ویژگی‌هایی از جمله تعیین پیام خوش آمدگویی، امکان مشاهده آمار کاربران، افزودن اطلاعاتی در مورد موقعیت و سایت بیزینسی، ایجاد لینک چت مستقیم است. بعلاوه این اپلیکیشن امکان ساخت کاتالوگ واتساپ بیزینس را به کاربران خود ارائه می‌دهد. در این مقاله قصد داریم به نحوه ساخت کاتالوگ در واتساپ بیزینس بپردازیم

کاتالوگ واتساپ بیزینس چیست؟

حتماً شما با یک کاتالوگ تجاری معمولی متشکل از تصاویر محصول، توضیحات، ویژگی‌ها، برچسب قیمت، جزئیات پیشنهاد … آشنا هستید . WhatsApp در نسخه بیزینس خود بستری را برای دیجیتالی کردن این جزئیات و ارسال آن برای مشتریان هدف با یک کلیک فراهم کرده است.

کاتالوگ واتساپ بیزینس به عنوان ویترین فروشگاه گوشی موبایل برای فروشندگان در نظر گرفته است تا کالاهای خود را در حالت آنلاین برای مشتریان ارزشمند خود به نمایش بگذارند. خریداران نیز بدون ورود به فروشگاه‌ها، به راحتی به محصولات موجود دسترسی پیدا می‌کنند.

این یک روش مناسب برای خرید است و در مدت کوتاهی نرخ فروش را نیز افزایش می‌دهد. این ویژگی واتساپ در اکثر کشورهای جهان در دسترس است. فروشندگان نیز می‌توانند از طریق کاتالوگ‌های جذاب تجاری خود، مشتریان زیادی را فراتر از مرزها جذب کنند.

کاربران برنامه واتساپ بیزینس می‌توانند به آسانی با ساختن کاتالوگ واتساپ بیزینس، محصولات و خدمات خود را برای مشتریان به نمایش و اشتراک بگذارند. کاتالوگ در نمایه تجاری نشان داده خواهد شد.

هر محصول یا خدمت در کاتالوگ واتساپ بیزینس یک عنوان اختصاصی به همراه اطلاعات اختیاری شامل قیمت، توضیحات، لینک وب‌سایت و کد محصول است. این شناسه‌ها، کار مشتریان برای مشخص کردن محصولات در کاتالوگ را آسان می‌کنند. صاحبان کسب‌وکار می‌توانند حداکثر ۵۰۰ محصول یا خدمت در کاتالوگ واتساپ بیزینس خود آپلود کنند.

کاتالوگ واتساپ بیزینس به‌روز شده به مشتریان فعلی و احتمالی امکان می‌دهد تا محصولات و خدمات کسب‌وکار را مرور کرده و با کسب‌وکار ارتباط برقرار کنند. مشتریان می‌توانند محصول یا خدمت مورد علاقه خود را انتخاب کرده و با دوستان خود به اشتراک بگذارند یا پرسش‌های خود از آن کسب‌وکار بپرسند.

آموزش ساخت کاتالوگ در واتساپ:

بعد از خواندن مطالب بالا، باید مشتاق باشید که در مورد ساخت این کاتالوگ‌های تجاری واتساپ اطلاعات کسب کنید. ساخت کاتالوگ در واتساپ بسیار آسان است. مراحل زیر را که به ساخت ماهرانه کاتالوگ تجاری منجر می‌شود، با دقت بخوانید:

مرحله ۱: اپلیکیشن واتساپ بیزینس خود را باز کنید. روی سه نقطه چین عمودی ضربه بزنید تا وارد setting یا همان تنظیمات شوید.

مرحله ۲: در پنجره “setting” به “Business Settings -> Catalog” بروید. اگر می‌خواهید کاتالوگ جدیدی ایجاد کنید، گزینه “Add Product or Service “(افزودن محصول یا خدمات) را بزنید.

مرحله ۳: برای درج تصاویر در این کاتالوگ محصول باید روی نماد “Plus” که در سمت راست پایین صفحه نمایش داده شده است ضربه بزنید و ” Add Images ” به معنای افزودن تصاویر را بزنید.

یک پنجره پاپ آپ به شما کمک می‌کند تا تصاویر را در درایوهای گوشی‌تان مرور کنید. به بخش گالری بروید و بسته به نیاز خود تصاویر محصول را بارگذاری کنید. می توانید همزمان ۱۰ تصویر اضافه کنید.

مرحله ۴: سپس، زیرنویس‌ها را به محصولات اضافه کنید و به همین ترتیب، می‌توانید توضیحات محصول، برچسب‌های قیمت و … را برای هر مورد در لیست بارگذاری کنید.

در آخر، روی دکمه “save” کلیک کنید تا یک کاتالوگ جذاب محصول واتساپ برای ایجاد ارتباط با مشتریان ایجاد کنید.

مراحل بالا توضیح مفصلی از روش ایجاد کاتالوگ در واتساپ است. اگر سوالی در این باره داشتید برای ما کامنت بگذارید. پس از اموزش ساخت کاتالوگ در واتساپ بیزینس به سراغ نحوه اشتراک گذاری آن می‌رویم. در کل به سه روش می‌توانید کاتالوگ را به اشتراگ بگذارید.

 

---

مقاله پیشنهادی : انتقال واتساپ به گوشی دیگر 

---

 

اشتراک گذاری محصول برای یک شخص:

 

واتساپ به منظور انجام این کار یک دکمه اختصاصی طراحی کرده تا صاحب بیزینس بتواند هر محصول و کاتالوگ واتساپ بیزینس خود را به اشتراک بگذارد.

 

• کافیست صفحه چت خود با مشتری یا شخص را باز کنید سپس روی علامت گیره کاغذ لمس کنید. همان آیکونی که توسط آن تصاویر ارسال می‌کنید. این آیکون در گوشی‌های آیفون با علامت مثبت ( + ) مشخص شده است.

 

• سپس با باز شدن فهرست، روی آیکون کاتالوگ را لمس کنید. پس از آن به راحتی می‌توانید با لمس کاتالوگ یا محصول مورد نظر خود، آن را با شخص مورد نظر به اشتراک بگذارید.

اشتراک محصول برای بیش از یک شخص:

 

• اگر می‌خواهید کاتالوگی را برای چند نفر از مشتریان خود ارسال کنید، باید دوباره به بخش مدیریت کاتالوگ (Catalog Manager) در بخش واتساپ بیزینس بروید. یعنی واتساپ بیزینس را از بخش تنظیمات باز کنید.
• به قسمت کاتالوگ بخش تنظیمات واستاپ بیزینس بروید.
• روی محصولی که قصد ارسال آن را دارید لمس و سپس آیکون اشتراک گذاری محصول را انتخاب کنید.
• سپس افرادی که قصد دارید این محصول را برای آن‌ها ارسال کنید انتخاب کنید و گزینه ارسال را بزنید.

 

در این مقاله یاد گرفتیم چگونه در واتساپ کاتالوگ بسازیم و چگونه کاتالوگ واتساپ بیزینس را ارسال کنیم. هر گونه سوال یا ابهامی در این باره داشتید در قسمت کامنت از کارشناسان فروشگاه اینترنتی ۱۹کالا بپرسید.