اپلیکیشن و نرم افزارموبایل و تبلتهمه

روش کاربردی برای باز کردن قفل صفحه در صورت غیرفعال‌شدن پین‌کد در موبایل

اشکال آزار دهنده در باز شدن قفل صفحه برای برخی از کاربران بد شانس سیستم عامل اندروید اتفاق افتاده است. در برخی از مواقع کاربران با این مشکل روبه‌رو شده‌اند و دستگاه آنها قادر به شناسایی پین کد نبوده و یا در برخی موارد با استفاده از یک حلقه احراز هویت عجیب و غریب دستگاه اندرویدی آنها قفل شده است. این غیرفعال‌شدن پین‌کد ابتدا در دستگاه‌های Pixel XL مشاهده و تا اواخر سپتامبر ۲۰۱۹ وجود داشت. هنوز مشخص نیست که آیا این باگ به طور کلی برطرف شده و یا هنوز ادامه دارد.

طبق گزارش‌های رسیده غیرفعال‌شدن پین‌کد در گوشی‌های دیگری نیز مشاهده شده که از آن جمله می‌توان به OnePlus 7 Pro ،Sony Xperia XZ2 Compact و … اشاره کرد. گفته می‌شود که این باگ ممکن است هر دو نسخه اندروید ۹ یا اندروید ۱۰ را تحت تاثیر قرار دهد. شرکت گوگل نیز وجود اشکال و غیرفعال‌شدن پین‌کد را تأیید کرده، اما هیچ توصیه رسمی پیرامون آن را ارائه نکرده است. همچنین اعلام نکرده که چه زمانی این باگ به طور کلی برطرف خواهد شد.

اشکال در پین کد موبایل

برخی از کاربران به دنبال راه‌حل‌های جایگزین هستند در حالی که منتظرند گوگل برای رفع آن راه‌حلی را ارائه کند؛ اما انتظار بی‌فایده است به این دلیل که تا آن زمان دسترسی به حساب اصلی Google (و هرگونه داده یا برنامه مرتبط با آن) قفل می‌شود. با این وجود، همچنان تنها راه بازگشت دوباره به گوشی موبایل به محض شروع اشکال است.

افراد تحت تأثیر باگ غیرفعال‌شدن پین‌کد می‌توانند با دنبال کردن مراحل موجود در ادامه این باگ را دور بزنند.

  1. از صفحه قفل گوشی خود، روی گزینه “تماس اضطراری” ضربه بزنید.
  2. دکمه میزان صدا را فشار داده و سپس به نماد تنظیمات چرخ دنده ضربه زنید.
  3. از اینجا، ممکن است بتوانید از طریق منوی تنظیمات دوباره به گوشی وارد شوید، هرچند که بستگی به دستگاه داشته و مستلزم آن است که قبلاً داده‌های اثر انگشت خود را ذخیره کرده باشید. برای یافتن تنظیمات صفحه قفل خود از کادر جستجو استفاده کرده و سعی کنید پین کد را به روش باز کردن قفل اثر انگشت تغییر دهید.
  4. اگر این روش کارساز نباشد، گزینه دیگر ایجاد یک حساب کاربری جدید یا مهمان در فهرست تنظیمات است. تنظیمات “user” یا “account” را جستجو کنید. توجه: رمز ورود خود را اضافه نکنید یا روش‌های دیگر قفل را فعال نکنید و مطمئن شوید که برای این حساب جدید مجوز تماس و پیام متنی را فعال کرده‌اید.

متأسفانه، اگر مجبور به ایجاد یک حساب کاربری جدید شدید، تمام داده‌های ذخیره شده در گوشی که با حساب دیگر شما همراه است، قفل خواهند شد. داده‌ها از نظر فنی ایمن هستند و در حافظه باقی می‌مانند؛ اما تا زمانی که Google این باگ را برطرف نسازد، نمی‌توانید به آن دسترسی پیدا کرده و بتوانید وارد سیستم شوید.

جلوگیری از اشکال در قفل صفحه

حتی اگر تاکنون با این مشکل روبه‌رو نشده‌اید نیز توصیه می‌شود در حال حاضر از روش دیگری برای فقل کردن صفحه گوشی خود استفاده کنید، خصوصاً اگر از دستگاه‌های مذکور استفاده می‌کنید. مسیر خاص بر اساس مدل گوشی و نسخه‌های سیستم عامل Android متفاوت خواهد بود، اما اگر تنظیمات دستگاه خود را باز کرده و “قفل صفحه” را جستجو کنید می‌توانید منوی مناسب را پیدا کنید.

دستگاه و نسخه سیستم عامل شما تعیین می‌کند که کدام روش‌های باز کردن قفل در دسترس شما است، اما روش‌های معمول شامل استفاده از بیومتریک مانند اثر انگشت یا تشخیص چهره، گذرواژه یا حتی الگو است. هرکدام از آنها درست به جای PIN کار خواهند کرد.

برچسب ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن